Herold

Avtalen mellom Bodø, samarbeidskommunene og Aidn handler om langt mer enn å bytte ut et IT-system. Den handler om hvordan vi sammen skal bygge en digital grunnmur som gjør hverdagen enklere for ansatte, og tryggere for pasienter og brukere.

Da Bodø kommune, sammen med 21 samarbeidskommuner, nylig valgte Aidn som ny leverandør av elektronisk pasientjournal (EPJ), var det et resultat av en lang og grundig prosess. For oss i Aidn er dette både en stor tillitserklæring og et tydelig veivalg for kommunehelsetjenesten i nord. Kommunene har sagt klart ifra at de trenger mer enn «bare en ny journal fra en IT-leverandør».

Mer enn et systembytte

Ambisjonen har vært å finne en løsning og et langsiktig partnerskap som legger til rette for morgendagens helse- og omsorgstjenester. Det handler om funksjonalitet, gevinster, sikkerhet og kostnader, men like mye om samarbeid, forståelse for kommunenes hverdag og vilje til å utvikle løsninger sammen.

At Aidn blir valgt i en slik konkurranse, opplever vi som en bekreftelse på at vår tilnærming til brukervennlighet, beslutningsstøtte og gevinstrealisering treffer et reelt behov.

Hva betyr dette for ansatte i tjenestene?

For ansatte i pleie- og omsorgstjenestene er «EPJ» ikke først og fremst et IT-prosjekt. Det er arbeidshverdagen deres.

I dag bruker helsepersonell mye tid på å lete etter informasjon, dokumentere flere steder, håndtere uoversiktlige pasientforløp og følge opp et stadig mer komplekst regelverk. Når kommunene nå investerer i en ny journalløsning, er målet at systemet skal ta mer av «systemjobben» og gi de ansatte mer tid og overskudd til selve pasientmøtet. Dette betyr blant annet at det vil bli mindre dobbeltføring og færre manuelle mellomløsninger. Man vil få bedre oversikt over pasientforløp på tvers av tjenester og kommuner. En beslutningsstøtte som faktisk er integrert i arbeidsflaten, ikke gjemt bort i dokumenter og ikke minst et bedre datagrunnlag for faglig utvikling, planlegging og styring. Kommunal ledelse vil få bedre styringsdata til å drive tjenesteutvikling og omstilling.

Vårt ansvar som leverandør er å sørge for at dette ikke bare blir fine ord i en kontrakt, men konkrete forbedringer i arbeidshverdagen. Derfor legger vi like stor vekt på innføring, opplæring og endringsledelse som på teknologi.

For pasienter og brukere handler dette om trygghet og kvalitet. Når helsepersonell har bedre oversikt og deler informasjon på en sikker måte, øker sjansen for riktigere legemiddellister, mer helhetlige tjenester, særlig for dem med mange kontakter i helsetjenesten, færre misforståelser og mer tid til dialog, medvirkning og oppfølging.

Teknologi alene skaper ikke gode tjenester, men den kan være en avgjørende muliggjører. En robust digital grunnmur gjør det enklere å ta i bruk nye arbeidsmåter, velferdsteknologi og fremtidige, trygge løsninger basert på kunstig intelligens.

Bodø som kraftsenter for helse og teknologi

For Aidn betyr denne avtalen også mye utover det kommersielle. Vi er en del av Kernel-konsernet og springer ut av et sterkt helseteknologisk miljø i Bodø. At kommunene i regionen velger en norskutviklet løsning fra et miljø de allerede kjenner, gir et godt utgangspunkt for tett samarbeid, korte beslutningsveier og felles eierskap til resultatene.

Vi mener at det som nå bygges i Bodø og kommunene rundt, kan få betydning langt utover Nord-Norge. Erfaringene vi gjør sammen her, vil være med på å forme hvordan norske kommuner kan bruke teknologi for å sikre et bærekraftig helsevesen i årene som kommer.

Store IKT-prosjekter forbindes ofte med risiko og mange av dem feiler. Det er vi ydmyke for. Nettopp derfor er vi opptatt av å understreke at dette ikke bare er en teknisk overgang fra ett system til et annet. For oss er denne avtalen et viktig steg i å bygge en robust digital grunnmur for en bærekraftig helsetjeneste.

Vi skal bidra til at kommunene lykkes! Ikke bare med å få løsningen i drift, men med god endringsledelse, kompetansebygging hos ansatte og systematisk arbeid med å hente ut gevinster i praksis. Det vil kreve tett samarbeid og åpen dialog fra både oss og kommunene. Den jobben ser vi fram til å gjøre sammen.