Slik ligger de an med parkeringsklagene: – 155 saker som venter på behandling
Ved inngangen til 2026 har Kragerø kommune fortsatt en stor bunke med ubehandlede parkeringsklager.
Virksomhetsleder Anne Lise Lønne har tidligere forklart at en halv stilling sto ledig. Selv om det opprinnelig var bestemt at stillingen ikke skulle fylles i 2025, kunne Lønne i august melde at de hadde ansatt en saksbehandler.
Saksbehandler Stine Skauen Anderssen legger ikke skjul på at det har vært og fortsatt er mye å gjøre for å få unna bunken med saker.
Nytt system
– I desember innførte vi et nytt parkeringssystem for kommunens ansatte. Dette arbeidet startet vi med rett før jul. Målet er at systemet skal gjøre prosessene enklere, men i starten har det medført mye ekstra arbeid, forteller Skauen Anderssen.
Siden stillingen bare er på 50 prosent, blir det fort begrenset hvor mye som kan gjøres når andre oppgaver dukker opp.
– Jeg behandler alle sakene selv, og de har nok bare bygd seg opp. Per 8. januar 2026 er det 155 saker som venter på behandling, informerer hun.
Ønsker å bli ferdig
Selv om flere saker ble løst før sommeren 2025, er sommeren en periode hvor nye henvendelser strømmer på. Høsten 2025 jobbet de fortløpende, men den siste måneden er færre saker blitt behandlet.
– Jeg har fått litt hjelp fra en annen på avdelingen her, ikke en som er ansatt i ny stilling, men som kan hjelpe til å avlaste litt, slik at vi etter hvert kommer oss i mål.
Som alle andre ønsker også Skauen Anderssen å bli ferdig med sakene som har blitt liggende lenge.
Reagerer på lang behandlingstid av parkeringsklager: – Har en stilling som står tom
Flere har ventet lenge på svar – nå snur trenden: – Har fylt stillingen vi manglet