Herold

Reiser, avganger og billetter kunne ikke lastes inn mandag morgen.

Mandag morgen klokken 07:24 var det ikke mulig å laste inn reiser i Ruters app.

Det bekreftet Ruters pressevakt Karoline Berg.

«Noe gikk galt. Vi klarte ikke å hente søkeresultater. Vennligst prøv igjen,» var beskjeden som dukket opp.

Det er heller ikke mulig å laste inn billetten sin, meldte flere tipsere.

Kan reise uten billett den neste halvtimen

I appen dukket det etter hvert opp en melding:

«Vi oppgraderer systemene. Det er dessverre ikke mulig å bruke appen akkurat nå.»

Videre kom det frem at det var mulig å reise uten billett i «den neste halvtimen» mens problemene ble utbedret.

– Vi opplever driftsforstyrrelser i appen. Det jobbes med å fikse dette, sa Berg til AO.

Hun beklaget ulempene dette medførte for de reisende.

Bedring i appen

Like før klokken 09.00 ser appen ut til å ha kommet på bedringens vei.

Reisesøket er tilgjengelig, og det er også mulig å kjøpe billett.

I en melding i appen melder selskapet følgende:

– Vi opplever for tiden tekniske avvik som påvirker funksjonaliteten i Ruter-appen. Dette gjelder reisesøk, billettkjøp og visning av allerede kjøpte billetter. Vi arbeider med feilsøking og utbedring, og oppdaterer informasjonen fortløpende, står det.

Reelsvideoer SoMe – LEGG DENNE NEDERST I ALLE SAKER

Nå vender hverdagen tilbake – dette er trafikkoperatørens oppfordring

Planene skapte munnhuggeri mellom kjendis og politiker. Nå organiserer naboen seg: – Dette vil vi ikke ha

Nå blir det enda dyrere å kjøre bil: 36 prosent økning på to år