Når selvkritikk mangler, stopper utviklingen!
Plus
Når en mellomleder går i angrep – og ikke i dialog
Selvkritikk – eller mangel på den
Hvorfor klarer ikke kommunen å snu trenden?
Politikerne må kunne gjøre jobben sin
Steinkjer trenger en administrasjon som ser innover – ikke bare utover
Hvis ikke kommunen endrer kultur, vil utviklingen stå stille
Debatten rundt hotellplanene i Steinkjer har avdekket et problem som stikker langt dypere enn én konkret plansak. Den sterke reaksjonen fra plansjefen på helt legitim kritikk fra en folkevalgt illustrerer en utfordring som mange i og rundt kommunen dessverre kjenner igjen: En administrasjon som sliter med selvkritikk, som avviser ubehagelige innspill, og som dermed bidrar til å sementere den negative utviklingen Steinkjer nå står i.
LES OGSÅ:
Det mest alvorlige i denne saken er ikke forsinkede hotellplaner, men at en mellomleder i kommunen går direkte til angrep på en folkevalgt representant. Det er – og bør være – helt uhørt. I et demokrati er det politikerne som har rett og plikt til å stille spørsmål, peke på problemer og løfte fram kritikk. Når en byråkrat reagerer med irritasjon og avstandstagen, i stedet for å lytte og svare faglig, er det et varsellys.
Slike reaksjoner vitner om en kultur der kritikk oppleves som en trussel, ikke som et grunnlag for forbedring.
Når næringsforeningen, flere aktører og nå også politikere peker på de samme utfordringene – lang behandlingstid, manglende forutsigbarhet og en defensiv kultur – burde en profesjonell reaksjon fra kommunen være å undersøke saken, ikke å skyte tilbake.
Spesielt oppsiktsvekkende er plansjefens behov for å skyve ansvaret over på private konsulenter. Når kritikk møtes med «det er ikke vår feil», er det en tydelig indikasjon på at organisasjonen ikke evner å ta inn over seg egen påvirkning på utviklingen i byen.
Steinkjer er inne i en negativ utvikling både befolkningsmessig og økonomisk. Et av de viktigste spørsmålene vi bør stille er derfor: Hvorfor klarer ikke kommunen å snu?
Denne saken gir oss dessverre noen av svarene:
Når næringslivet gjentatte ganger melder om tungrodde prosesser, når reiselivs- og handelsaktører mister tålmodigheten, og når politikerne begynner å stille spørsmål – da burde ikke første reaksjon være avstandstagen, men selvransakelse.
At en folkevalgt ber om en orientering i en sak av stor betydning, og viser til næringslivets opplevelser, er helt legitimt. Faktisk er det en del av grunnoppdraget. At dette møtes med kraftige emosjonelle reaksjoner fra administrasjonen, svekker ikke bare debatten – det kan også bidra til å undergrave tilliten mellom politisk og administrativt nivå.
Det er alvorlig*.*
En kommune som vil utvikle seg, må ha mot til å stille spørsmålet: Kan vi også være en del av problemet?
Dette motet ser vi lite av når enhver innvending avvises som «grunnløs», når kritikk omtales som urimelig, og når næringsforeningens signaler ikke tolkes som viktige innspill, men som dårlig språkbruk som «skal tas opp».
Det er fullt mulig å både sikre lovmessig og faglig kvalitet, og samtidig være utviklingsorientert, løsningsfokusert og samarbeidsvillig. Mange kommuner får dette til. Steinkjer kan også klare det – men da kreves det vilje til å erkjenne utfordringene.
Det første skrittet er enkelt: lytte.
Det neste er vanskeligere: endre.
Men så lenge kritikk møtes med forsvar, og politiske spørsmål møtes med irritasjon, vil Steinkjer fortsette å kjempe i motbakke – ikke på grunn av næringslivet, politikerne eller aktørene som vil investere i byen, men fordi kommunen selv står i veien for sin egen utvikling.
Næringslivet trenger forutsigbare og raske prosesser