Et reisefølge på fem skulle ta ferga fra Bodø til Moskenes. Denne seilingen ble kansellert samme dag. Klager fikk en mail hvor det framgikk at seilingen var kansellert på grunn av teknisk feil. Reisefølget valgte da å kjøre 2 timer og 30 minutter til Bognes for å ta ferge til Lødingen og så kjøre til Moskenes.

Krevde 2200 kroner i erstatning – fikk 19,64 kroner