Herold

SpareBank 1 Østlandet gjør flere endringer ved sine lokasjoner på Hedmarken.

Det kunngjør banken i en pressemelding.

Banken opplever at stadig flere velger å benytte digitale tjenester og at færre besøker kontorene fysisk. For å tilpasse seg utviklingen, gjøres nå enkelte endringer i åpningstider og tilbud ved noen av kontorene.

Regionbanksjef Snorre Sveløkken presiserer at de fortsatt vil ha kontorer på samme steder som før.

– Alle lokalsamfunnene vi er til stede i er viktige for oss, og kundene vil fortsatt finne oss på de samme stedene som før, sier han og fortsetter:

– Samtidig følger vi med og tilpasser oss hvordan folk bruker banken. Stadig flere velger å bruke banken digitalt og antall besøk ved kontorene har gått ned over tid. For å kunne fortsette å være en god og solid bank med et godt tilbud også framover, gjør vi nå noen justeringer.

For noen kontorer vil det bli en justering av åpningstider for fysiske møter, drop-in-tilbud og enkelte endringer i tjenestetilbudet.

– Justeringene er basert på kundenes bruksmønster og etterspørsel ved det enkelte kontor, sier Sveløkken.

Se endringene lenger ned i saken.

Flere blir digitale

Stadig flere tjenester i samfunnet digitaliseres, både i det offentlige og private.

– Som bank har vi over tid hatt fokus på å utvikle gode og enkle løsninger for alle. Blant annet er mobilbanken vår kåret til Norges beste, og vi ser at stadig flere i alle aldersgrupper velger å ta denne i bruk. For mange gir slike digitale løsninger en enklere hverdag. Samtidig er det ikke alle som klarer den digitale hverdagen, sier Sveløkken.

Banken er opptatt av å hjelpe flere til å ta i bruk digitale tjenester, samtidig som de tar vare på de som ikke mestrer dette.

– Det er viktig å hjelpe folk til å klare den digitale overgangen. Samtidig er det enkelte som ikke har mulighet til å bli digitale. Disse er det viktig å ivareta, og er noe vi har stort fokus på. Den digitale overgangen og samtidig ivaretakelsen av de som ikke klarer dette, er et ansvar hele samfunnet må støtte opp om – inkludert oss. Vi oppfordrer de som ønsker hjelp til å bruke våre digitale tjenester om å ta kontakt med oss, sier Sveløkken.

Endringer på nyåret

Endringene ved kontorene trer i kraft 12. januar, og banken informerer kunder i forkant om hva som blir gjeldende for det enkelte kontor.

– Som alltid oppfordrer vi til å bestille tid i forkant av at du besøker kontoret om du har behov for å besøke oss fysisk, uavhengig av hvilket formål du har. Det gjør at både rådgiver og kunde stiller godt forberedt og kan løse ærendet på en best mulig måte, sier Sveløkken.

Her er oversikten over åpningstidene for samtlige kontorer på Hedmarken fra 12. januar 2026. Møter med rådgiverne på telefon og video kan avtales alle hverdager uansett åpningsdager ved kontoret.

Smartembed for https://datawrapper.dwcdn.net/wMxlr/1/