Satt 53 minutter og ventet på svar, men legesenteret var stengt: – Nå er jeg «fed up»
Plus
En fortvilet far er frustrert etter at han forsøkte å ringe fastlegen ved Brandbu legegruppe på formiddagen nyttårsaften.
– Jeg har et sykt barn som trenger legetilsyn, derfor forsøkte jeg å kontakte fastlegen ved Brandbu legegruppe på telefon. Der fikk jeg beskjed om at det var stor pågang, men at jeg ikke skulle legge på. Etter å ha sittet 53 minutter ble jeg brutt, forteller faren.
Han ønsker å være anonym.
– Jeg er ingen person som vanligvis klager, men nå er jeg «fed up», sier han.
Møtte stengt dør
Mannen tok med seg barnet og reiste til legekontoret, men der møtte han stengt dør.
– Det er helt greit at kontoret holder stengt, men da må de jo for all del opplyse om det. Det minste du kan forvente er en telefonsvarer som gir riktig opplysning, og en plakat på døra om at kontoret er stengt. Det er enkle grep å få til. I dag er det onsdag, og første del av nyttårsaften en ordinær arbeidsdag. For alt jeg vet kunne det jo vært slik for legekontoret også, sier den frustrerte faren.
Han understreker at det ikke er snakk om liv eller død, og at det derfor ikke var aktuelt å ringe 113.
– Vi jobber med liv og død – men får smuler
Får samme beskjed
Hadeland har forsøkt å ringe Brandbu legegruppe, og fikk følgende telefonsvarer:
«Det er for tiden stor pågang, ikke legg på. Vi hjelper deg så fort vi kan». Videre opplyses det om telefontid på hverdager.
Søker du opp Brandbu legegruppe på internett, står det at kontoret er åpent, men at nyttårsaften kan ha innvirkning på åpningstidene. Det står ingenting om hvilken innvirkning det kan være snakk om.
Handler om prinsipper
– Dette handler om prinsipper, sier mannen, som føler seg ganske lurt etter å ha sittet nesten én time og ventet på svar.
Da faren kontaktet avisen var han på tur til legevakta i Gran.
– Jeg tror den åpner klokka 15, men jeg får sjekke med selvsyn hva som gjelder, sier han oppgitt.
Legevakta for Gran og Lunner kan fortelle at deres åpningstider for nyttårsaften er fra klokka 08.00.
Bestefaren til Leah ble forlatt alene i regnværet: – Helt forferdelig
Kommuneoverlegene i Gran, Lunner og fem andre kommuner kan bli samlet