Herold

– Det er ganske frustrerende.

– Jeg trente med fleece og vinterjakken på. Hadde jeg villet trene i en tuftepark, hadde jeg gjort det.

Uttalelsen kommer fra Caroline, et medlem på Sporty Kilen i Tønsberg. Der trener hun seks ganger i uken.

Caroline opplever treningssenteret som iskaldt om vinteren, et gjentakende problem hvert år. Frustrasjonen er til å ta og føle på.

– Men i år toppet det seg, sier hun.

Områdeleder for Sporty Norge, Stine Nyjordet, er uenig i kritikken som fremkommer. Deres tilsvar kan du lese nederst i saken.

– Frustrerende

Caroline hevder det har vært ned mot fire grader inne på senteret når det er null ute. Hun frykter det kan bli enda kaldere når vinterkulda setter inn for alvor. Hun sier til TB at hun har hatt med temperaturmåler til senteret.

Flere medlemmer har derfor måttet ty til vinterbekledning under treningsøktene, inkludert Caroline, hevder hun.

– Det er ganske frustrerende. Vi betaler jo for å være medlemmer og forventer hvert fall at man ikke skal trene i et miljø som er skadelig, sier hun.

Hun påpeker at det er potensielt høy risiko for skade ved å trene styrke i for kalde temperaturer.

– Å trene suboptimalt er ikke gunstig for økter eller kroppen. Øktene blir også betydelig dårligere hvis man ikke har tenkt å bruke for eksempel en time på oppvarming, sier hun.

Caroline trekker også fram varmere temperaturer for trivsel, treningsglede og helse.

– Ikke mye service

Caroline ga beskjed for to måneder siden, men sier problemet fortsatt er det samme. Hun fikk tilbakemelding i november om at de var på saken, men har ikke merket noe bedring i temperaturen på treningssenteret.

– Det er én ting om temperaturene var ekstra lave 1. eller 2. juledag, men dette skjer hvert år. Det virker som de skal spare mest mulig penger, forteller hun.

Da hun trente 27. desember med fleece og ytterjakke, reagerte rundt ti andre medlemmer som trente samtidig.

Ifølge henne er dette ikke et nytt fenomen, og påstår at pumpene på senteret streiker hver vinter.

– Det tar lang tid før det gjøres noe, og den ubemannede driften kan være en medvirkende årsak. Et ubemannet senter skulle forbedre servicen, men det har ikke vært så mye service. Tvert imot har det vært vanskelig å få kontakt med senteret, sier hun.

Caroline ler litt, og kaller det et «i-lands problem», men beskriver også frustrasjonen som reell. Hun håper på en løsning, fordi hun trives med å trene på Sporty.

– De kan jo miste kunder av og ikke ordne opp, avslutter hun med et håp om å slippe å trene i ull-tights og ytterjakken fremover.

Vera, Ylva, Natalie, Ellinor og Oda reddet dagen

– Kjipt

TB har også blitt kontaktet av et annet medlem, som vil forbli anonym. Vedkommende trener på Sporty Sem, og reagerer også sterkt på temperaturen der. Hen beskriver senteret som «piss-kaldt».

Vedkommende forteller at hen kommer hjem for å feire jul på Sem og pleier å trene der i feriene.

– Det er kjipt. Jeg har vært fornøyd tidligere, men nå har senteret forfalt litt, sier hen.

Hen betaler 300 kroner for å bruke treningssenteret hver ferie, og synes det er kjipt å betale for juletrening når man møter slike forhold.

Hen understreker at senteret har et bra utgangspunkt, men peker på grunnleggende mangler. Dette inkluderer blant annet det hen mener ser ut som svart mugg i airconditionen, kalde temperaturer og null varme selv sent i desember.

– I tillegg funker ikke karuselldøren slik at alle slipper inn uavhengig medlemskap, og en dårlig kultur hvor utesko brukes inne.

Hen håper at det ubemannede senteret tar grep.

– Hvis de tingene kommer på plass, har senteret et bra potensial, for det har vært bra å trene der før, avslutter hen.

– Medført noen feil

Stine Nyjordet, områdeleder for Sporty, forteller at Sporty nylig har gått over til en ny modell for vedlikehold og service.

– Vi har ikke lenger egne ansatte som utfører service på anleggene våre, men benytter oss nå av en ekstern aktør for renhold av filtre og lignende vedlikehold. Denne endringen, sammen med en generell oppjustering av anleggene våre, skjedde rett før jul. Det har medført noen feil, sier hun.

Nyjordet nekter videre for at temperaturen i deres lokaler har vært under 16 grader generelt sett, og forteller at hun personlig var på plass lørdag for å justere og rette opp i problemene.

– Det er riktig at enkelte områder, spesielt på Sem, har ligget rundt 16 grader eller noen grader kaldere, noe som naturligvis er for lavt for en treningssal. Vi har nå justert temperaturene slik at alt er i orden.

Hun forteller videre at det er viktig å understreke at majoriteten av deres areal på Sporty Kilen, nærmere 90 prosent, befinner seg i 2. etasje.

– Målinger på 16 grader på Sporty Kilen gjaldt primært kjelleretasjen, som har egen varmepumpe og utgjør en liten del av senteret. Hovedarealet i 2. etasje (90 %) har hatt stabile 22 grader, så det var altså ikke hele senteret som har vært rammet av disse temperaturproblemene. Alle temperaturer er nå justert og i orden, sier Nyjordet.

– Vil ta lærdom av

Når det gjelder kritikken om den åpne døren på Sporty Sem, forklarer Nyjordet at det for fire dager siden oppsto en spesifikk utfordring med en «beacon», en liten sender som styrer døren via appen. Den gikk tom for strøm.

– Dette førte til at døren sto åpen i tre dager. Jeg var også her personlig i går for å rette opp, og vi fikk tak i et spesialbatteri for å løse problemet. Vi valgte å holde døren åpen fremfor å låse den for alle medlemmer, da vi mente det var bedre å tilby tilgang for noen få gratistrenere enn å nekte alle adgang, sier hun.

Nyjordet understreker at bildet med «mugg» viser innedelen av en varmepumpe, ikke selve ventilasjonsanlegget.

– Slike pumper kan få mørke avleiringer av støv og kondens, og dette kan ikke uten videre omtales som mugg. Vi følger det uansett opp og sørger for rengjøring og nødvendig vedlikehold fortløpende, sier hun.

Hun erkjenner at det var litt uheldig å gjøre så omfattende justeringer på anleggene rett før helligdagene, noe som potensielt bidro til at problemene varte lenger enn de burde.

– Dette er noe vi definitivt vil ta lærdom av. Jeg var på plass i går så fort det var mulighet. Det viktigste er at situasjonen nå er under kontroll, og temperaturene er tilbake på normalt nivå, avslutter Nyjordet.

Løs hest gikk på toglinjene

Butikksjefen fortviler over EU-regler. – Dette er en tid vi ikke vil tilbake til

Mange frykter for økte matpriser neste år