Kristiansund legevakt opplever telefontrøbbel: – Får timer til legevakt satt opp hos Fredrikstad legevakt
Plus
Flere pasienter tror de ringer til Kristiansund legevakt, men ender opp med å bestiller legetime i Fredrikstad.
(TK): – Vi opplever en feil på telefonnummeret som står på Kristiansund legevakt på Google.
Det skriver avdelingsleder ved Kristiansund legevakt og omegn, Heidi Soleim Skomsøy, i en pressemelding fredag kveld.
Feil telefonnummer
Skomsøy skriver videre at flere av deres pasienter får opp telefonnummeret til Fredrikstad legevakt, når de prøver å søke etter nummeret til Kristiansund legevakt.
Ifølge avdelingslederen, er det telefonnummeret til Fredrikstad legevakt med telefonnummer 69 38 11 00, som dukker opp når man søker etter Kristiansund legevakt på Google. Dette skal være feil telefonnummer.
– Vi sender inn endringsmelding til telefonnummer 71 57 14 60, men opplever at det endres tilbake etter kort tid tilbake til første telefonnummer, heter det videre i pressemeldingen.
Får legetime i Fredrikstad
Dette medfører at personer som googler Kristiansund legevakt for å finne telefonnummeret, ringer til Fredrikstad legevakt og ikke til Kristiansund og omegn legevakt.
– Pasienter får timer til legevakt satt opp hos Fredrikstad legevakt, og dette oppdages når de dukker opp på Kristiansund legevakt i god tro om at de har time i Kristiansund.
Skomsøy skriver at de har sendt inn flere endringer og beskjeder til Google, uten at det har ført fram til varig endring til riktig telefonnummer.
– Vi håper det endres når det blir virkedager igjen. Hvis de ringer 116117 vil de automatisk komme til Kristiansund legevakt, når de er innenfor vaktdistriktet vårt, opplyser hun.
📰 Same Event Coverage (1 articles)
These articles appear to cover the same news event, detected by different methods: