Herold

Hun advarer nå mot utbygger, som på sin side avviser all kritikk.

(Tønsberg Blad): Feilvendte dører, dimmere for utgåtte lyspærer og løse panelovner. Liselotte Aune Lee mener hun har avdekket en lang rekke bygningsmessige mangler etter at hun kjøpte leilighet i ett av Format Eiendoms prosjekter.

Avdekket flere feil og mangler

*Liselotte Aune Lee, beboer på Nøtterøy og fylkespolitiker, delte nylig et detaljert innlegg på sin Facebook-side, rettet mot utbygger Format Eiendom. *

I innlegget beskriver hun utbyggeren som «gaven som fortsetter å gi» i ironisk betydning, og hevder at hun har måttet bruke betydelige ressurser på å rette opp feil som ulike fagfolk har avdekket i leiligheten hun kjøpte i Ørsnes Brygge 1, i desember for to år siden.

*– Hver gang vi har håndverkere inne, finner de et eller annet som ikke er på stell, skriver hun i innlegget. *

Tar sterk avstand fra kritikken

Format Eiendom tar sterk avstand fra kritikken og påpeker overfor Tønsbergs Blad at Liselotte Aune Lee ikke kjøpte leiligheten direkte fra dem.

Leiligheten ble overlevert til den opprinnelige kjøperen i 2020 uten registrerte mangler, ifølge signert overtakelsesprotokoll som Format Eiendom har lagt frem. Leiligheten ble deretter videresolgt som bruktbolig.

– Vår kontrakt og vårt ansvar knyttet seg utelukkende til leveringen av leiligheten til førstegangskjøperen i 2020, skriver Format Eiendom i sitt tilsvar.

Utbyggeren mener at de forholdene som beskrives i dag, i stor grad er å anse som «mindre avvik knyttet til bruksslitasje, teknologisk utvikling, individuelle preferanser og eventuelt tiltak utført etter overtakelse».

Format Eiendom bemerker også at reklamasjonsfrister etter bustadoppføringslova i stor grad er utløpt, og at de ikke har mottatt tilsvarende bekymringer fra den opprinnelige kjøperen.

Punktvis tilsvar på påstandene

Format Eiendom gir en konkret redegjørelse til de mest omtalte punktene i klagen, og hevder boligen ble ferdigstilt og overlevert i tråd med gjeldende lover, forskrifter og tekniske standarder på overtakelsestidspunktet.

Under kan dere lese hvilke punkter Lee klager på, og hva Format Eiendom svarer opp på de ulike punktene:

Ekstern befaring etter fem år

Format Eiendom opplyser at de likevel imøtekom en anmodning fra nåværende beboer om befaring etter rundt fem år.

– Etter ønske fra nåværende beboer ble det foretatt en felles befaring med ekstern takstmann og Format Eiendom. Konklusjonen herfra var entydig, at dette ikke var reklamasjonsberettigede punkter, heter det i tilsvaret.

Tønsbergs Blad har fått innsyn i takstrapporten og bekrefter denne konklusjonen.

Har engasjert andre fagfolk til å rette opp

Lee hevder i innlegget at Format Eiendom ikke skal ha kunnet vise til en faglig standard for kvalitet i sine leveranser.

Utbyggerens respons, som hun sier er gitt til flere boligkjøpere i nabolaget, skal ha vært: «Det er så forskjellig hva folk vil ha!» og «Vi var ikke nødt til å sette den inn. Vi kan godt ta den vekk!»

Dette utgangspunktet stiller hun spørsmålstegn ved.

– Er det egentlig så forskjellig hva folk vil ha? Vil de ikke bare ha en vanlig, god praksis for tjenesten? spør Lee i innlegget.

Til syvende og sist skriver hun at kvaliteten nå blir god takket være de «flinke (andre) folka» hun har engasjert, og understreker at «Fagfolk er en god investering».

Tønsbergs Blad har kontaktet Lee, men hun ønsker ikke å kommentere saken ytterligere.

*Les flere boligsaker hos Nettavisen Heim. *

Tilbakeviser påstanden

Format Eiendom tilbakeviser påstanden: – Vi har ikke funnet dokumentasjon som underbygger at Format Eiendom har uttrykt dette som svar på en klage.

De forklarer at hvis uttrykket er brukt, kan det ha vært ment som en forklaring på at individuelle kundeønsker varierer – og ikke som et avslag på berettigede reklamasjoner.

*Lee avslutter innlegget med en klar advarsel til andre boligkjøpere: *

– Anbefaler jeg å kjøpe leilighet av Format eiendom? På ingen måte.

*Utbyggeren på sin side trekker frem at de deltar i Prognosesenterets kundetilfredshetsundersøkelse for alle sine prosjekter. *

De opplyser at dette prosjektet i Ørsnes Brygge 1 fikk en meget høy tilfredshetsscore, og kom på 2. plass på landsbasis i denne undersøkelsen.