Myndighetene presiserer: Ulovlig for telefonselgere å ringe deg med vanlig mobilnummer
Det er ikke lov for telefonselgere å ringe deg med åttesifrede mobilnumre. Nå ber Nasjonal kommunikasjonsmyndighet bransjen om å stramme inn.
Mange selgere har en i lengre periode brukt vanlige mobilnummer for salg- og markedsføringssamtaler, skriver Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) i en pressemelding. Det bryter med regelverket. Derfor har Nkom sendt ut en presisering til aktører i mobilmarkedet som deler ut mobilnumre. Dette er viktig for tilliten til norske numre, sier seksjonssjef Inger Vollstad i Nkom. – Vanlige mobilnumre skal ikke brukes av callsentre. Når mobilnumre i økende grad brukes til salg og markedsføring, svekkes tilliten til norske numre og skepsisen blant folk øker. I tillegg er antallet norske mobilnumre begrenset, sier Vollstad. Ifølge Vollstad er det enkelte callsentre som ofte bytter mobilnumre for å unngå filtre og blokkeringer, og det er dette som Nkom nå vil til livs. Disse virksomhetene må nå benytte 5-sifrede nummer, 815-spesialnummer eller fasttelefonnummer.