Herold

Fra 24. desember innfører SHMIL ny praksis for avfallstømming.

Mer forutsigbarhet

Flere varslingsmuligheter

Tillater ekstra sekk etter røde dager

I stedet for å stokke om på renovasjonsrutene ved hver høytid, har SHMIL nå valgt å gå over til en fast ordning med forskjøvet tømming hele året.

– Når en rød dag eller julaften inntreffer på en ordinær tømmedag, trykker vi i praksis på pause. Bilene står stille den dagen. Når vi starter opp igjen neste virkedag, fortsetter vi nøyaktig der vi slapp, forklarer driftssjef i SHMIL, Ronny Aanes i en pressemelding, og fortsetter:

– Det betyr at alle tømminger skyves framover i tid, og det vil påvirke tømmedagen til samtlige kunder. Har vi hatt én dag pause, kommer vi én virkedag senere; har vi hatt to dager pause, kommer vi to virkedager senere enn vanlig.

Formålet med omleggingen er å skape et mer forutsigbart system. I forbindelse med jul, påske og andre røde dager måtte det tidligere legges en omfattende kabal med innkjøringer før eller etter ordinær tømmedag. Nå vil tømmeplanen for et helt år være lagt, og tilgjengelig for alle, allerede nå.

– Fordelen for deg som kunde er at du slipper å risikere at du ikke får satt fram dunkene i tide ved en innkjøring før ordinær tømmedag. I tømmekalenderen for hele året vil du nå også se hvilke dager du skal ha tømming i forbindelse med røddagene, sier Aanes.

For å unngå at innbyggerne må huske på nye datoer, tilbyr SHMIL varsling i flere kanaler. Kommunikasjonssjef Toril Haltbrekken understreker at innbyggerne selv kan velge den løsningen som passer best.

– Vi ønsker å gjøre det enkelt å følge med, og du har flere valg. Du kan fortsatt bruke SHMIL-appen og legge til din eiendom for å få pushvarsel rett på mobilen. På sikt vil Appen «Miljø ID» som brukes til adgangskontroll kunne gi slikt varsel. Foretrekker du SMS, kan du søke opp adressen din på våre nettsider og bestille gratis SMS-varsling der, sier Haltbrekken i pressemeldinga.

Det finnes også alternativer for de som foretrekker papir.

– Du kan enkelt skrive ut en årskalender direkte fra shmil.no. Og skulle du stå fast, eller trenger hjelp til å komme i gang med varsling, er det bare å ringe kundesenteret vårt. Vi hjelper deg gjerne, sier Haltbrekken.

I perioder hvor tømmingen forskyves, kan det samle seg opp mer avfall enn vanlig. Kommunikasjonssjef Haltbrekken bekrefter at de har en løsning for denne problemstillingen.

– Vi vet at det kan bli fullt i dunken når tømmingen forskyves. Derfor åpner vi for at du kan sette fram en vanlig, blank sekk ved siden av dunken ved første ordinære tømming etter en periode med røde dager, sier hun.

Hun minner samtidig om sorteringsreglene:

– Det er viktig at avfallet i sekken fortsatt er kildesortert i poser, på samme måte som i dunken. Matavfall tillates ikke i blanksekken, og må legges i matdunken som vanlig.

Smartembed for https://www.helg.no/api/graff/v1/component/enkel-poll?id=70565