Herold

Fredrikstad kommune har snudd en negativ trend og redusert sykefraværet med 12,3 prosent på ett år. Tidligere søkte de råd, nå er det de som blir kontaktet av andre kommuner som vil lære av dem.

600 borte hver dag

Vanskelig å regne ut

Jobber etter tre spor

Samarbeider med fastlegene

Fastlegene er positive

– Vi har fokus på å hjelpe hverandre

Mener de blir holdt utenfor

Oppsummering 'Kort oppsummert'

– Det er veldig gøy og inspirerende. Det er veldig stas.

Erik Eriksen er HR-sjef i Fredrikstad kommune. Fredag var han og kollega Karianne Dahl-Larsen invitert til Lillestrøm kommune for å fortelle 200 ledere om hvordan Fredrikstad kommune har klart å få ned sykefraværet.

For med målrettet jobbing har kommunen redusert sykefraværet med 12,3 prosent på ett år.

– For et år siden leste vi på Linkedin om kommuner som hadde lyktes med å få ned sykefraværet. Vi spurte om vi kunne komme til dem for å lære. Nå har det snudd, og folk tar kontakt med oss, sier Erik Eriksen.

– Vi har hatt flere miniforelesninger for kommuner over Teams.

Det høye sykefraværet har vært en hodepine i kommunen. Fraværet økte med nesten 20 prosent fra 2019 til i fjor.

Men i år ser kommunen for første gang på lenge en nedgang.

40 millioner dager borte fra jobb på grunn av sykefravær

Ved utgangen av oktober var det samlede sykefraværet 9,3 prosent. Det er en nedgang på 12,3 prosent (1,3 prosentpoeng) fra fjoråret, hvor sykefraværet var 10,6 prosent i den samme perioden.

– Det er langtidsfraværet som har utgjort det store volumet fravær, og det er der Fredrikstad kommune har satt inn innsatsen, sier Erik Eriksen.

KS har beregnet kostnaden ved sykefravær i kommunesektoren samlet og i hver kommune. Samlet kostnad er beregnet til litt over 30 milliarder kroner i året.

Slik har de snudd det høye sykefraværet – ansatte ringer to ganger daglig

– Ved et fravær på 10,6 så er rett under 600 dagsverk borte fra jobb hver dag i kommunen. Det vil si: det kan være flere personer fordi mange jobber deltid, ifølge HR-sjefen.

Det er flere utfordringer knyttet til å beregne de totale kostnadene ved sykefravær i en kommune, og det er vanskelig å gi én eksakt sum som dekker alle faktiske utgifter.

Derfor er det vanskelig å si hva sykefravær koster

– For å finne ut hva reduksjonen hos oss faktisk betyr, jobber vi nå med en større analyse som blant annet skal svare på:

Smartembed for https://www.f-b.no/api/graff/v1/component/enkel-poll?id=65797

Men hva er egentlig langtidsfravær? Kommunen har definert det som «de som har to eller flere fravær på over 100 dager de tre siste årene».

Noe av det viktigste å endre, har vært holdningen til sykefravær.

– Vi ønsker å påvirke kulturen. Det har nærmest satt seg som en oppfatning/sannhet i kulturen vår at sykefraværet er høyt. Vi har blitt litt for vant til det, mener Eriksen.

HR-sjefen sier at de på ingen måte har funnet opp kruttet på nytt. De bruker metodikk de vet fungerer.

Video fra hjemmesykepleien:

Smartembed for https://ljsp.lwcdn.com/api/video/embed.jsp?id=eecf0fcc-143a-4505-8ff8-f384d533a0a8&pi=019ad472-aaa7-4840-a80d-ebbf28276dfd&autoplay=true&muted=true

– Planen vi jobber etter går i tre spor. Det handler om å følge opp ansatte som har gjentatte langtidsfravær, sette lederne i stand til å følge opp og forebygge sykefravær, samt bygge et arbeidsmiljø som fremmer nærvær, sier han.

– Vi har fulgt opp lederne spesielt. Vi så at de lederne drukner litt i arbeidsoppgaver, de har veldig mange rutiner – og har i det hele tatt mye å gjøre som leder.

Var nominert til Sykefraværsprisen 2025

HR-sjefen forteller at kommunen har forsterket samarbeidet med fastlegene i kommunen.

– Vi fant ut at lederne ofte tenkte at de ikke kunne ta kontakt med legen, at det var vanskelig og at taushetsplikten satte en stopper for det. Og fastlegene har litt det samme ønsket om dialog, at de gjerne skulle snakke med lederne for å få til best mulig tilrettelegging.

– Konkret handler det veldig mye om å kartlegge hva den ansatte faktisk kan gjøre, arbeidsoppgaver en ikke er sykmeldt fra. Der er det et stort potensial. Vi ønsker å gjøre nærvær til det normale – det å være på jobb, forteller han.

Antallet varierer naturlig nok litt, men det er per i dag rundt 90 fastleger i Fredrikstad.

Fastlege Kristian Jæger er tillitsvalgt for de fleste av dem. Han bekrefter at kommunikasjonen med kommunen har blitt enklere.

– Jeg synes det er veldig positivt at Fredrikstad kommune, som en veldig stor arbeidsgiver i Fredrikstad, går ut med en sånn type positiv holdning til tilrettelegging. Jeg håper at det smitter over til øvrige bedrifter i Fredrikstad, sånn at flere får fokus på det å tilrettelegge for de som er syke, sier Kristian Jæger.

En tilrettelegging må skje i en slags treenighet mellom fastlegen, pasienten og arbeidsgiveren. Det er vanskelig for en fastlege å kontakte arbeidsgiveren på egen hånd.

– Vi har en taushetsplikt å forholde oss til. Det kan derfor være litt trøblete å kontakte lederen direkte uten at pasienten er til stede, mener den tillitsvalgte fastlegen.

Kristin Øyenkilen er hjemmehjelp og verneombud for Mat, vaskeri og praktisk bistand. Hun forteller at hjemmehjelpen har en hard manuell jobb.

– Vi dusjer de som ikke har hjemmesykepleie, bærer ved, vasker boliger, handler og er brukerstyrte assistenter. Vaskeri og hjemmesykepleien har også mange tunge arbeidsoppgaver og en god del stress.

Hun sier at langtidssykefraværet ofte skyldes slitasjelidelser.

– Siden kommunedirektør Inger Hegna ble ansatt har lederne fått støtte av HR til å få ned sykefraværet. Det har gått en god del nedover, og noen steder betydelig ned. I Praktisk Bistand har vi fått mer tilrettelegging i korte perioder enn før slik at vi kan møte på jobb og utføre oppgaver slik at vi slipper å være hjemme. Ofte er det nok til å unngå sykemeldinger.

– Vi har også fokus på å hjelpe hverandre med å komme i mål med dagene når vi har ledig tid slik at vi avlaster hverandre.

Pål Christiansen, som er tillitsvalgt for Fagforbundet i kommunen, mener seg holdt utenfor arbeidet med sykefravær.

– Det er veldig gledelig at tallene går riktig vei for kommune, men det er jo ikke en hemmelighet at tillitsvalgtapparatet har vært plassert litt passive på sidelinjen.

Han forteller at de tidligere hadde innsikt i tallmaterialet og hva som lå bak statistikkene.

– Det har vi ikke lenger. Det er ikke det at vi direkte betviler tallene. Men du kan jo putte inn hva du vil i denne sykefraværsstatistikken og så får du ut de tallene du vil, ikke sant?

Smartembed for https://www.f-b.no/api/graff/v1/component/enkel-poll?id=65803

Christiansen berømmer kommunen for arbeidet med de langtidssykemeldte.

– Det er mange som har vært sykmeldte opptil flere år. Det er det fint at de har tatt tak i. På et eller annet tidspunkt må du få avklart arbeidsforholdet ditt. Det er ingen som er tjent med at du går sykmeldt i tre år og fortsatt eier en stilling kommunen. Det funker ikke.

– Der har de gjort en kjempegod jobb

– Det jobbes godt med sykefraværsproblematikk. Men det blir litt vanskelig for oss å gå ut og heve fanen når ikke vi kan se hva som ligger bak tallene., sier den tillitsvalgte.

• Denne saken ble først publisert 23. november. Nå er den åpen for alle!