Herold

Fra nyttår blir Sparebanken Norge å finne på ny adresse.

En bankhverdag som er snudd på hodet

For store lokaler

Flyttet inn for 110 år siden

Ikke penger i banken lenger

Fra velv til møterom

I over hundre år har det vært bankdrift med adresse Torvet 2 i Risør. På nyåret pakker Sparebanken Norge sammen velv og kontorer og flytter inn i nye, mindre og mer moderne lokaler i Prestegata 7 – tilpasset en bankhverdag der kundene ikke lenger kommer innom for å betale regninger.

Banksjef Petter Nipedal viser rundt i første etasje, der to kontorer og et møterom erstatter det store lokalet som lenge huset både Risør sparebank og Sparebanken Sør.

– Kundene bruker banken helt annerledes enn før. Det er ikke lenger ekspedisjon i skranke. De ordner det meste selv, og når de først kommer, er det rådgivning de vil ha, sier han.

I gamlebygget på torvet har banken hatt god plass, kanskje litt for god. Store velv, åpne ekspedisjonsflater og ingen møterom passer dårlig når hovedoppgaven er å sette av en halvtime til kundeprat – ikke å gi ut kontanter.

– Vi ser at forhåndsbookede møter gir både bedre forberedte kunder og bedre rådgivning. Vi får tid til å sette oss ned, snakke rolig, og ta de større og viktigere samtalene, sier Nipedal.

Med bare to–tre ansatte til daglig har Sparebanken Norge lenge vurdert en mer hensiktsmessig løsning for avdelingene i Risør og Tvedestrand.

– Kanskje kommer vi tilbake til sentrum en gang, det vet vi ikke. Men per nå er lokalene der nede altfor store for oss, sier Nipedal.

I det nye bygget blir banken del av et større arbeidsmiljø, og samtidig skjermet nok for de nødvendige, konfidensielle kundemøtene.

På Tvedestrand-kontoret gjør banken det samme - fleksible kontorplasser, møtebooking og tilgang på spesialrådgivere etter behov.

At banken flytter ut av Torvet 2, er ingen liten begivenhet i lokalhistorisk sammenheng.

I 1913 sto dr. Schaens gård på Torvet tom. Sparebanken ønsket seg nærmere bykjernen, og bygget ble kjøpt, ombygd og tilrettelagt for bankdrift av byggmester Aanon Ellefsen, som også sto bak moderniseringen i 1935.

Forstanderskapet holdt sitt første møte i lokalene 6. april 1914, og siden den dag har banken hatt adresse Torvet – gjennom to verdenskriger, depresjoner, bankkriser og digitalisering.

Nå markerer flyttingen på mange måter slutten på en epoke.

Med stadig færre som bruker kontanter, har også velvene fått ny funksjon.

– De brukes egentlig bare som lager nå. Det er jo ikke penger i banken lenger, ler Nipedal.

Bank i butikk har overtatt kontanthåndteringen, og minibanken i bygget ble tatt ut av drift for lenge siden.

Men argumentene for fysiske møter består – og er kanskje viktigere enn noen gang:

– I forskjellige faser i livet kan man ha forskjellige behov, og det er ikke alltid det er så lett å ta ting på telefon. Det kan dreie seg om de som skal kjøpe bolig for første gang, dødsbo eller samlivsbrudd. Derfor ønsker vi fortsatt de fysiske møtene. Det gir trygghet – både for kunden og for oss.

Fram mot nyttår flyttes printere, nettverk og det som er igjen av inventar. Noe gjenbrukes, noe doneres til lag og foreninger.

– Vi gleder oss. Det blir godt å komme inn i et miljø med flere folk rundt, avslutter Nipedal.