Herold

Reitan ville diskutere justering av kampanjen med knallhard kritiker.

Det startet med en e-post og telefon

– Lyst til å bidra mer sympatisk

Penger gikk rett tilbake til Rema 1000

Ber Rema 1000 matche det folk gir

– Lite imponerende

– Fra juleskurk til julehelt

– Det enkle er ofte det beste

Rema 1000 fortsetter støtten

Det Rema 1000 ikke svarer på

– Hoveddelen avsluttet

Som Nettavisen kunne fortelle onsdag morgen velger Rema 1000 å skrote resten av Julehjelpen-kampanjen.

Det skjer etter massiv kritikk der Rema 1000 anklages for å være gnien, særlig sett opp mot de store verdiene eierne får fra å selge melk og brød til det norske folk.

Rema 1000 har valgt å halvere støtten de ga i fjor og har denne gangen gitt en million, i tillegg til at de har oppfordret folk flest om å vipse penger til Frelsesarmeen.

Nå kan Nettavisen avsløre hva som skjedde i kulissene da Rema 1000 valgte å skrote kampanjen.

*Les også: *Rema 1000 skroter Julehjelpen-kampanje etter massiv kritikk

En av kritikerne er Oda Toven. Hun skrev et innlegg i Aftenposten sist uke, og kritiserte også Reitan og Rema 1000 på Dagsrevyen i helgen.

Mandag denne uken fikk Toven en e-post fra Reitans kommunikasjonsavdeling med spørsmål om Toven kunne være interessert i en telefonsamtale om Julehjelpen.

Telefonsamtalen forløp slik:

– Det var for så vidt en hyggelig prat. Først så fikk jeg jo beskjed om at de satte pris på kritikken, og at de også langt på vei forsto den, sier hun.

Under samtalen fortalte representanten fra Reitan at helgens interne diskusjoner hadde synliggjort at kritikken «på mange måter traff». Ifølge Toven erkjente de at kampanjen kunne fremstå som usympatisk.

– De sa de hadde lyst til å bidra på en mer sympatisk måte, sier hun.

*Les også: *Rema 1000 halverer støtte: – Pinlig

I Julehjelpen-kampanjen inngår det reklamefilmer og annonser med oppfordringer om å vipse penger til Frelsesarmeen.

Rema 1000 har også gitt en million kroner.

Frelsesarmeen bruker pengene på støtte til personer som trenger hjelp. Noe av denne støtten gis som gavekort i Rema 1000-appen.

Faktisk brukte Frelsesarmeen 1,6 millioner kroner på å kjøpe mat fra Rema 1000 i fjor. Det er mesteparten av beløpet Rema 1000 ga, som da var to millioner.

Med andre ord: Mesteparten av støtten de selv ga gikk rett tilbake til Rema 1000.

Smartembed for https://www.nettavisen.no/api/graff/v1/component/enkel-poll?id=69671

I samtalen med Reitan ble Toven spurt om hva som kunne vært en god løsning etter all kritikken.

– Jeg har foreslått at Rema 1000 kan matche beløpet folk gir. Hvis folk gir fem eller ti millioner, burde Rema 1000 gi det samme, sier Toven.

Hun foreslo alternativt at de som får mathjelp i Rema 1000-appen via Frelsesarmeen burde få 50 prosent rabatt på maten.

– Da begynner det å ligne en ordentlig julekampanje, sier Toven.

Til slutt valgte Rema 1000 å ta grep. De stoppet markedsføringen av Julehjelpen og ga deler av annonsebudsjettet til Frelsesarmeen, slik at organisasjonen kunne markedsføre Vipps-innsamlingen uten at Rema 1000 var med.

*Les også: *Parkeringsregel i Oslo gjør maten din dyrere

Det at næringslivet gir til veldedige formål, er positivt mener Tove, men denne gangen var flere ting som skurret.

– Å donere én million er såpass lite imponerende. Hvis de vil hjelpe de som faktisk sliter, må de gi litt mer så det monner, sier hun.

Hun mener også det blir helt feil at Rema 1000 selv blir et sterkt fokus i kampanjen. Hun mener kampanjen handler mer om at Rema 1000 skal mele sin egen kake enn at de ønsker å hjelpe Frelsesarmeen og folk som sliter i dyrtiden.

*Les også: *Ekstremt mange butikker, men dårlig konkurranse

Toven sier det er bra at Reitan og Rema 1000 erkjenner kritikken, men sier det gjenstår å se reelle konsekvenser.

– Jeg forsøkte å si til Rema at det fortsatt er mulig å gå fra juleskurk til julehelt. Men da må de gjøre mer enn å beklage, de må også bidra mer.

*Les også: *Dårlige tall om Kiwi og Rema: – Presser prisene oppover

Hun viser til at vanlige folk vipset fem millioner fra egen lomme i fjor, mens Rema ga to.

– Det høres rett og slett rart ut at et av Norges rikeste dagligvarekonsern ikke har råd til å spandere mer enn to millioner. Det regnestykket er vanskelig å kjøpe, sier Toven.

Ser man støtten Rema 1000 gir i år på en million kroner opp mot Reitan-familiens former er det lite. Nylige skattetall viste en samlet formue for Odd og Ole Robert Reitan på 14,3 milliarder. En million tilsvarer 0,007 prosent av dette.

Mandag fikk Toven beskjed om at Rema 1000 kom til å stanse Julehjelpen-kampanjen.

– De fortalte at de hadde stoppet markedsføringen og gitt deler av budsjettet til Frelsesarmeen. Det er bra. Men det er litt i seneste laget, sier hun.

Reitan uttrykte også bekymring for at kritikken kunne gjøre at bedrifter generelt blir redde for å bidra.

– Det er et veldig viktig poeng og dilemma. Men løsningen er ikke å gjøre det til et markedsføringsstunt. Det enkle er ofte det beste: Ikke få det til å handle om deg selv, sier Toven.

*Les også: *Stor pepperkaketest: Ekspertene har en favoritt

Nettavisen har kontaktet Rema 1000 og gjort dem kjent med Oda Tovens versjon av det som skjedde. Dette har ikke Rema 1000 ønsket å kommentere.

Men en ting slår de fast, de vil støtte Frelsesarmeen også neste år.

– Ja, vi skal fortsette vårt gode samarbeid med Frelsesarmeen neste år også. Utover det har vi ikke noe mer å legge til i denne saken, skriver markedsdirektør i Rema 1000 Pia Mellbye i en e-post.

Oda Toven har oppfordret Rema 1000 til å gi like mye som det folk gir. I fjor var dette fem millioner kroner.

Nettavisen har spurt Rema 1000:

– Er det aktuelt for dere å gi mer penger til Frelsesarmeen nå?

Dette svarer ikke Rema 1000 på. De svarer heller ikke på dette:

*– Hvor stort har budsjettet for annonsekjøp vært? *

– Hvor mye kostet det å lage reklamemateriell og reklamefilm?

– Hva bruker dere annonseplassen på som skulle vært brukt på Julehjelpen?

Pia Melleby svarer dette i en e-post til Nettavisen:

– Hoveddelen av kampanjen ble avsluttet forrige uke. De digitale flatene som var satt av til Julehjelpen har vi nå overlatt til Frelsesarmeen. Det vil likevel fortsatt være noen utendørs annonser for Julehjelpen, skriver hun.

Rema 1000 viser ellers til kommentarene de ga i Nettavisen onsdag morgen. De sier målet har vært å støtte Frelsesarmeens viktige arbeid og inspirere til giverglede, men kampanjen lyktes ikke så godt som de hadde håpet.

https://www.nettavisen.no/api/graff/v1/component/enkel-biografi?id=144076