Stenger banktjenester i tre dager: – Beklager ulempene dette medfører
Plus
Stenger mobilbank, nettbank og telefonbank en hel helg.
Dette vil skje grunnet fusjonen mellom Totens Sparebank og SpareBank 1 Østlandet.
Det er kunder som skal overføres til sistnevnte bank, og nå ber banken både privat- og bedriftskunder, om å forberede seg.
Beklager ulempene
Dette vil skje fra fredag 5. juni til mandag 8. juni.
– Dette er siste ledd i sammenslåingen av de to bankene. En enorm mengde kundedata skal flyttes over til SpareBank 1 Østlandets plattform. For å sikre at dette går trygt for seg, stenger vi mobilbank, nettbank og telefonbank denne helga. Vi beklager ulempene dette medfører for kundene, sier Bjørnar Mickelson, kommunikasjonssjef i SpareBank 1 Østlandet i en pressemelding.
Slik påvirker det kundene
– Vi ber samtidig bedriftskunder i begge banker om å gjennomføre betalinger og store filoverføringer, eksempelvis lønnsutbetalinger, i så god tid som mulig før fredag 5. juni. Dette for å sikre at de går gjennom før systemene stenger, sier Mickelson.
Når overflyttingen av kundedata er ferdig mandag 8. juni klokken 8.00, åpner systemene og tjenestene igjen for alle kunder.
Fra da skal tidligere Totens Sparebanks kunder benytte nett- og mobilbanken til SpareBank 1 Østlandet.
Dette tjente toppsjefene i Sparebank 1 Østlandet i 2025
Advarer om svindel
Banken advarer om at svindlere kan forsøke å utnytte denne typen endringer til å lure deg.
En vanlig framgangsmåte er at svindlere sender SMS-er eller e-poster med lenker som du blir bedt om å klikke på for å logge inn eller utføre oppgaver som krever BankID.
Disse kan være utformet på en måte som gjør at de ser ut til å komme fra banken eller andre seriøse aktører.
– Svindlere kan også ringe og utgi seg for å være fra banken og be deg godkjenne innloggingsforespørsler på telefonen din, oppgi BankID-passord, PIN-koder, kortinformasjon eller lignende. De gir ofte inntrykk av at det haster. Får du en slik henvendelse, legg på og ring heller banken på nummeret som står på bankens egne hjemmesider, sier Mickelson.
Fusjonsprosessen begynte tilbake i januar 2024 da de to bankene annonserte at de skulle slå seg sammen. Den juridiske fusjonen hvor de to bankene formelt ble til én, fant sted i november 2024.
– Du kan spare tusenlapper på noen minutter