Herold

Det har skjedd noe med samfunnet, og utviklingen er ikke lystig, forteller Jan Joachimiak. Ambulansetjenesten er en av mange grener i helsevesenet som opplever vold når de forsøker å hjelpe.

(Sarpsborg Arbeiderblad): Jan Joachimiak er midlertidig fritatt fra ambulansen for å være tillitsvalgt i Fagforbundet. Han er en av mange som jobber med å forebygge vold mot helsepersonell. Samtidig vet han at alle verdens tiltak ikke vil få bukt med alt.

Han har selv opplevd å bli angrepet samtidig med at han ga livreddende førstehjelp.

– Arbeidsgiver tar dette veldig seriøst. De jobber med vår sikkerhet hele tiden og de vet godt hva jeg mener som tillitsvalgt. Økonomien kan aldri gå før liv og helse, sier han.

Nylig gjennomførte sykehuset en undersøkelse blant ansatte på psykiatrisk avdeling. Resultatet viste at mange ansatte opplever mild vold og trusler som ikke blir meldt inn i avvikssystemet.

Joachimiak er ikke overrasket over at det var store forskjeller på rapporteringen i systemet og hva de ansatte forteller om. Det er et problem som må løses i alle deler av helsevesenet, også de som jobber med pasientene før de blir innlagt ved sykehuset.

I denne artikkelen deler han noen av sine erfaringer fra ambulansen for at flere skal forstå hva som skjer på en dag da ikke alt går etter planen.

Å jobbe i krise

For den som har vært i en ulykke, kan det være den verste dagen de noen gang har opplevd. For ambulansearbeiderne er det hverdag – kanskje en helt vanlig tirsdag.

– Du blir vant til det og vi har trent for å stå i det, men likevel er det klart at mye går inn på meg også, sier Joachimiak.

Han forteller om hvordan de gjør hjerte lungeredning på en pasient. Det er ikke som på film.

For å sørge for nok oksygen til vitale organer må han ta i. Hjelpen som redder liv kan oppleves voldsom for de som ser på.

– Når jeg gjør det jeg skal, kan du høre at det knaker og ribbein gir etter. Det er det som må til, sier han og fortsetter:

– Pårørende har det heller ikke lett. De ser hva du gjør, hører lydene og noen kan prøve å stoppe eller dra deg av, sier han.

De som står og ser på er også i krise, men det haster mer med personen som ikke puster. Å kommunisere godt med pårørende er viktig, men i en dramatisk situasjon kan misforståelser likevel skje.

Ina (18) blir syk av å dusje

Et voksende problem

I noen tilfeller vet hjelperne at de selv må ta en risiko for å hjelpe pasienten. Sarpsborg Arbeiderblad har i likhet med mange andre medier skrevet om «helseoppdrag» i politiet. Det er sjelden mer enn en setning eller to av hensyn til de involverte.

Jan vet godt hva slike oppdrag innebærer.

– Noen ganger kan pasienten selv være aggressiv. De kan se oss som en fiende, være ruset eller ha hatt et illebefinnende som gjør at du ikke er helt deg selv, sier han.

Når det er ille nok må ambulansepersonellet be om hjelp fra politiet.

– Vold mot de som jobber i helsevesenet er sammensatt. Det kan være mange årsaker, og det er ikke én løsning eller et tiltak som kan løse det, sier Joachimiak.

Sitat tillitsvalg

Han ser imidlertid at en del av problemet blir stadig større.

– Vold mot oss er ganske likt som det var før, men volden i resten av samfunnet øker. I tillegg kan mange være redde for å hjelpe til om en åpenbart syk person er møkkete eller lukter vondt. Det virker som at vi ikke bryr oss om hverandre som vi gjorde før, reflekterer han.

Umulig å stoppe helt

Joachimiak tror ikke vold mot helsepersonell i noen del av sykehuset vil stoppe helt. Likevel oppfordrer han alle som opplever noe leit om å melde ifra.

– Om jeg sier at «du er en jævla fitte», hadde det vært greit? Det er noe du må føle på selv og vurdere om du vil melde videre, sier han.

Poenget er at vold og trusler ofte oppleves og vurderes subjektivt. Mange ville kanskje ikke sendt et avvik på en fornærmelse eller den tiende trusselen fra samme pasient den dagen.

– Hvis du opplever at det ikke er greit, send en avviksmelding. Det spiller ingen rolle hva jeg tåler eller hva som skjedde i går, sier Joachimiak.

Tiltak som hjelper

Joachimiak er opptatt av at mørketallene skal være lavest mulig slik at også tiltakene treffer bedre.

– Vi må melde når det skjer noe, og ledelsen må ta alle hendelsene på alvor sånn at det nytter å sende avviksmeldingene, sier han.

Å sende avviksmeldingen kan også åpne for at du selv får hjelp. Det er nødvendig også for Joachimiak som har to krigstjenester og en mannsalder på ulykkessteder bak seg.

Han tåler ikke hva som helst, og det skal han ikke heller.

– Sykehuset har råd til å ta vare på de ansatte, det skal de ha. God økonomi kan ikke gå på bekostning av våre liv eller helse. Det er direktøren enig i også, men han må få beskjed om hva som skjer, sier Joachimiak.

Populære videoer