Folk har hatt problemer med netthandel og betaling i butikk torsdag.

Trøbbel med kortbetalinger skal være fikset

VG har fått inn flere tips om at man ikke får gjennomført betaling med Visa og Mastercard.

Feilen har ligget hos selskapet Nets.

– Nets er rundt klokken 14.00 i ferd med å komme tilbake til normal drift, og alle kortbetalinger skal være på vei til å fungere igjen. Årsaken til forstyrrelsen er foreløpig identifisert som en intern feil, sier Tord Bergesen til VG.

Nets er et selskap som håndterer digitale betalinger i Norden. De sørger blant annet for at kortbetalinger i butikker og på nett går gjennom.

Feilen påvirket også Sparebank 1.

– Feilen påvirker bruken av kort på Nets’ bankterminaler. Dette gjelder også for noen av SpareBank 1s kunder, sa Christine Meling, kommunikasjonsdirektør i SpareBank 1, tidligere torsdag.

Vipps har også hatt problemer.

– Problemene Nets opplever påvirker noen av våre nettbetalinger som går gjennom Nets. Ellers funker alt som normalt. Tæpping og vennebetaling funker som det skal, sa kommunikasjonsrådgiver i Vipps, Cato Gjertsen til VG.

Nets: Vi beklager ulempene

– Driftsforstyrrelse som oppstod klokken 09.00 førte til redusert kapasitet i behandlingen av internasjonale kortbetalinger, og medfører at enkelte kortbetalinger ble avvist, sier Bergesen.

Han sier at Nets fremdeles er i ferd med å analysere hendelsen, og det er derfor for tidlig å trekke en endelig konklusjon om årsaken.

– Vi beklager ulempene som driftsforstyrrelsen har medført for våre kunder og samarbeidspartnere. Sikker og stabil drift har den høyeste prioritet for oss, og vi arbeider nå med å analysere hendelsen grundig for å forebygge lignende situasjoner fremover, sier administrerende direktør Lars Erik Tellmann i Nets Norge.

Sverige og Danmark også rammet

Det har vært problemer med Nets i Danmark og Sverige.

Den fungerende næringslivsministeren Morten Bødskov sier at situasjonen i Danmark er alvorlig.

– Det er alvorlig at vi igjen opplever et stort sammenbrudd i Nets-systemene, sier han til DR.

Han sier at myndighetene er i tett kontakt med Nets og at han forventer at problemet blir løst raskt og på en trygg måte.

Ifølge Expressen skal betalingsproblemene i Sverige gjelde over hele landet.