Til vanlig passer Ingerid dataløsninger for 46.000 ansatte – nå får hun gjøre noe helt annet
Ingerid Waage og over 30 kolleger får prøve det som er det aller viktigste i jobben.
Oppsummering 'Kort oppsummert'
Dette er den aller travleste uken i Rema 1000s butikker over hele landet.
Da er det godt å få litt ekstra hjelp. Butikkene får god hjelp fra servicekontoret til Rema 1000 sentralt. Vanligvis er de der for å serve butikkene. Nå er det motsatt.
– Denne gangen har vi mange som har jobbet som kjøpmenn tidligere på servicekontoret. De kommer inn med masse erfaring, dybde og bredde, sier Ingerid Waage.
De synes det er fint å kunne bidra den andre veien også. Spesielt når de vet det er veldig mange varer som skal ut i hyllene for kundene denne uken.
Bidrar for kunden
– Vi er et 30-talls ansatte i IT-miljøet i Rema 1000, Digit, som er ute nå denne uken, kun for å fylle varer. Nå handler det bare om å være ute og bidra til det beste for kundene, sier Ingerid Waage.
De har levert IT-systemene i hele butikken. Nå får de se hvordan de fungerer i praksis og bli bedre kjent med menneskene som bruker dem.
– Jeg leder en avdeling som heter Digital arbeidsplass. Vi driver mye med digitale kommunikasjonsløsninger, sier hun.
Det vil si at hver kjøpmann som driver butikk kan ha en trygg plattform å kommunisere med de ansatte.
– Og at våre eiere Ole Robert og Odd Reitan kan ha ett sted de kan kommunisere med 46.000 ansatte i syv land, sier Ingerid Waage.
Greit med ekstra hender
– Når vi kommer ut i butikkene, ser vi hvor viktig det er med varer i hyllene, rent og pent og de hyggeligste folkene som tar imot kundene våre og gir dem en fin handleopplevelse, sier hun.
Nå om dagen er det fint med noen ekstra hender for å stable varer og klargjøring i butikken.
– Klart det! Det er alltid bra med gratis arbeidskraft, smiler kjøpmann Steinar Jordet.
Godt forberedt
Den lokale sjefen bekrefter at han er fornøyd med den spesielle ekstrahjelpen.
Det kommer godt med siden uken før 16. mai er en av de største og tyngste i løpet av året. Spesielt når du får en bevegelig helligdag i forkant i tillegg.
– Så det er tøft, men vi er godt forberedt. 16. mai er alltid den største dagen for oss i året, men det er mulig det blir litt annerledes i år, i og med at 17. mai faller på en søndag, sier Steinar Jordet.
Stigs bio
videorigg