Herold

Kjersti Utnes Borgaas, seksjonssjef ved Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus, sier klagesakene hovedsakelig handler om elevers rett til individuell tilrettelegging.

(Smaalenenes Avis) Antall klager knyttet til skole og tilrettelegging for elever har økt kraftig på Østlandet det siste året.

Ifølge tall som er omtalt fra NRK som har kontaktet statsforvaltere over hele landet, som melder om en fordobling i antall klagesaker fra i fjor til i år, på Østlandet har antall klager økt fra 29 saker i 2024 til 62 saker i 2025.

Kjersti Utnes Borgaas, som er seksjonssjef ved barnehage- og utdanningsavdelingen hos Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus forklarer at mange av klagene handler om individuell tilrettelegging og elevers rettigheter etter opplæringsloven og hun mener at det er vanskelig å kommentere tallene, fordi det ikke er mulig å forstå hva NRK viser til.

– Enkelte forhold i opplæringsloven gir individuell klagerett. Det gjelder blant annet individuell tilrettelegging. Foreldre kan både klage på vedtaket som er gjort, og på hvordan tiltakene blir gjennomført i praksis, sier seksjonssjefen.

Statsforvalteren opplyser at de så langt i år har behandlet én klagesak om individuell tilrettelegging fra Indre Østfold. I 2025 behandlet de to slike klager, mens det ikke var registrert noen klager i 2024. Tallene gjelder kun klager på vedtak eller gjennomføring av vedtak knyttet til individuell tilrettelegging i skolen.

Seksjonssjefen understreker at diagnoser i seg selv ikke automatisk gir rett til særskilte tiltak.

– ADHD eller andre diagnoser gir ikke alene rett til individuell tilrettelegging. Alle elever skal ha tilfredsstillende utbytte av det ordinære opplæringstilbudet. Dersom eleven ikke har det, har eleven rett til individuell tilrettelegging. Saken må utredes grundig, i noen tilfeller av pedagogisk-psykologisk tjeneste, før det fattes vedtak.

Klager mot skolen er blitt vanlig

Seksjonssjef Borgaas opplever samtidig en generell økning i antall klagesaker på flere områder og hun understreker at det ikke nødvendigvis er dramatisk at antall klager øker.

– Vi ser økning i flere typer saker, både innen blant annet skole, barnevern og sosialfeltet. Det kan være en del av en større samfunnsutvikling der flere kjenner rettighetene sine og velger å klage, Klager på individuell tilrettelegging og opplæring er en vanlig del av arbeidet vårt, sier seksjonssjefen.

Når Statsforvalteren mottar en klage, vurderes hver sak individuelt.

– Vi undersøker om skolen har fulgt regelverket i den konkrete saken og om elevens rettigheter er oppfylt, sier hun.

Samarbeider med kommuner og skoler

Ifølge seksjonssjefen har Statsforvalteren generelt et godt samarbeid med kommuner og skoler i klagesaker. Hun understreker samtidig at det kan være ulike oppfatninger om vedtakene som blir gjort.

– Vi opplever i liten grad at skoler eller kommuner er uenige i vurderingene våre, men det hender vi har oppklarende kontakt i etterkant av vår saksbehandling er en del av saksbehandlingen og samarbeidet rundt slike saker, sier hun.

Når Statsforvalteren gir medhold i en klagesak, følger de opp saken videre med kommunen eller skolen. Målet er å sikre at eleven får den hjelpen og tilretteleggingen vedkommende har krav på etter regelverket.