Herold

Nettrollene fyller våre kommentarfelt. Det er ikke bare problematisk for personene som blir utsatt for personangrep, men for hele den offentlige debatten.

På fredag publiserte TK en artikkel hvor vi blant annet hadde intervjuet AUF-leder Gaute Skjervø i forbindelse med hans besøk i Kristiansund før 1. mai. Vi vet at politikk engasjerer, men det som møtte oss på Facebook i timene etter var ikke engasjement. Det var hat, rettet mot enkeltpersoner.

Fordi Metas algoritmer løftet saken ut til et nasjonalt publikum, rant det inn hundrevis av kommentarer. Vi var ikke nok på ballen, og hatet fikk stå uimotsagt i timevis. Våre tall viser at over 80.000 har fått vist denne Facebook-posten i sin feed.

Vi fikk se hatefulle ytringer og personangrep i stor skala. Vi så kommentarer som hengte ut Gaute Skjervø som både klovn, rotte, ekkel og ufordragelig.

At noen i fullt alvor kan skrive i et offentlig kommentarfelt at det er «synd at flere ikke ble drept på Utøya», er en tanke det er umulig å begripe. Vi kan ikke styre hva folk tenker i sitt stille sinn, men vi har et absolutt ansvar for at slike ytringer ikke får stå på våre plattformer.

Når slike poster går nasjonalt på grunn av Metas algoritmer, er det umulig for oss å røkte kommentarfeltet på en god nok måte. Dette er kommentarer som ramler inn i vårtdebattfelt på Facebook. Meta tillater dem, men ikke vi.

Derfor må vi ta grep.

Vi har forsøkt å komme i kontakt med flere av de som har kommet med kommentarer i ettertid. Flere av dem greide vi ikke å finne som ekte personer, og vi mistenker at noen av disse profilene er falske.

Må pressen tilpasse seg nettrollene?

Vi i Tidens Krav ser oss nødt til å endre rutinene våre. Vi må oftere stenge debattfeltene på Facebook, hvor «alle» har mulighet til å delta i debatten.

Dette er problematisk av flere grunner.

Spørsmålet vi må stille oss er: Skal pressen tilpasse seg nettrollene? Svaret er nei. Vi skal tilpasse oss de som faktisk vil debattere og som gjør dette på en god måte.

Hva vi vil gjøre:

1. Vi kommer i større grad til å stenge kommentarfeltene på sosiale medier. Spesielt på helg og kveldstid når vi ikke har kapasitet til god nok oppfølging. Vi flytter derfor debatten oftere over på egne plattformer for bedre kontroll. Det fjerner anonymiteten og de falske profilene, og vi luker forhåpentligvis bort de som ikke leser saken – men som kommenterer likevel. I tillegg gir det oss et varslingssystem som fungerer på en bedre måte enn på for eksempel Facebook.
2. For at debatten skal være åpen for alle, holder vi fortsatt våre leserbrev åpne for alle (uten betalingsmur). For å delta i kommentarfeltet må man logge inn med aID og følge våre regler for debatt. Ved å kreve innlogging luker vi bort falske profiler og de som kun er ute etter å spre edder og galle uten å ha lest artikkelen.
3. Vi fortsetter å praktisere utestengning fra våre kommentarfelt ved grove og/eller gjentatte brudd på våre debattregler.
4. Vi vil fortsette å løfte problematikken på huset og med våre kollegaer i andre aviser for å dele erfaringer og forhåpentligvis også løsninger.

Ned i møkka med den saklige debatten

Når folkevalgte og helt vanlige folk gruer seg for å ytre seg i avisa fordi de frykter den digitale gapestokken, er det et alvorlig demokratisk problem. Vi ser at den saklige, nødvendige kritikken rett og slett forsvinner i møkka.

Vi ønsker å være en arena for konstruktiv og frisk debatt. Vi tåler, og ønsker, hard kritikk av både Listhaug, Flostrand, Skjervø og Alnæs. Men personangrep og hat er aldri greit.

Vi sender en takk til dere som kontaktet oss direkte når vi ikke klarte å følge med tilstrekkelig. Og til dere som fikk hatet rettet mot dere beklager vi at dette fikk stå for lenge i våre kommentarfelt.

Når hatet får plass i kommentarfeltet

Når redaktørstyrte medier sviker

Reinspikka rasisme – og et alvorlig varsko

1. mai i Kristiansund: – Ingen skal få kake før alle har fått brød