Herold

Forsikring bygger på tillit mellom selskap og kunde, men ny teknologi gjør det nå enklere enn noen gang å fabrikkere bevis.

Smartembed for https://www.op.no/api/graff/v1/component/enkel-poll?id=89432

Forsikringsselskapet Fremtind ser nå en ny og kreativ trend blant de som prøver å lure til seg penger de ikke har krav på.

Hvert år utbetales det enorme summer i forsikringsoppgjør i Vestfold og resten av landet. De aller fleste skademeldingene er ærlige, men i fjor avdekket Fremtind svindel for hele 175 millioner kroner.

I takt med den teknologiske utviklingen har svindlerne tatt i bruk kunstig intelligens (KI) for å generere falsk dokumentasjon. Det er imidlertid ikke alltid teknologien spiller på lag med svindleren.

Økende problem

Et ferskt eksempel fra forsikringsselskapets skadebord viser hvor galt det kan gå når man lar en datamaskin «lage» skaden for seg. En kunde la ved et bilde av et par ødelagte briller som dokumentasjon på et krav.

– Bildet var åpenbart KI-generert. Blant annet hadde brillene tre brillestenger, sier Therese Hofstad-Nielsen, skadeforebygger i Fremtind, i en pressemelding.

Dette er bare ett av flere eksempler på at KI-generert dokumentasjon har blitt et økende problem i svindelsaker. Selv om bildene ved første øyekast kan se ekte ut, avslører ofte små, ulogiske detaljer at motivet er skapt av en algoritme fremfor et kamera.

– Gir høyere priser

Statistikken viser at stadig flere forsøker seg på forsikringsjuks. Fra 2024 til 2025 økte antall svindelforsøk med 12 prosent. Hofstad-Nielsen mener økningen skyldes både at flere prøver seg, og at selskapene har blitt flinkere til å fange dem opp.

– Forsikringssvindel undergraver fellesskapet som forsikring bygger på, og bidrar til høyere priser for alle, påpeker hun.

Ifølge Fremtind er det særlig innen innbo-, reise- og motorforsikring at de fleste svindelforsøkene avdekkes. Ofte handler det om falsk dokumentasjon, skader som aldri har funnet sted, eller at man overdriver størrelsen på et faktisk krav.

Stor risiko

Selv om noen kanskje lar seg friste til å «pynte litt» på en skademelding, er konsekvensene alvorlige. Fremtind har som hovedregel at alle svindelforsøk politianmeldes.

– Vi håper det virker forebyggende. Mange risikerer mye for relativt små beløp. Konsekvensene kan være både bøter og fengsel, sier Hofstad-Nielsen.

Hun trekker frem et eksempel som nylig endte med ubetinget fengselsstraff. Det dreide seg om en arrangert kollisjon mellom bekjente – en såkalt «kompis-kollisjon». Etter en teknisk rekonstruksjon konkluderte selskapet med at ulykken umulig kunne ha skjedd slik partene forklarte.

Ifølge forsikringsselskapet er typiske varselsignaler ulykker som skjer utenfor allfarvei, gjerne på tomme parkeringsplasser sent på kvelden. Svindlerne finnes i alle aldersgrupper, fra 19 til 80 år, selv om menn er overrepresentert i statistikken.