- De var fly forbanna
TV-profilen betalte bare 200 kroner i måneden - før hun tilfeldigvis oppdaget den kraftige prisøkningen. Nå retter hun kritikk mot treningsbransjen.
Programleder og TV-profil Marte Bratberg (36) er ikke redd for å si det hun mener. Nå retter hun pekefingeren mot treningsbransjen - etter en prisøkning som kom brått på.
I en nylig episode hos NRJ reagerer Bratberg sterkt på at treningsabonnementet hennes plutselig ble langt dyrere. Selv opplevde hun at hun ikke hadde fått en tydelig varsel på forhånd.
Avisa Oslo omtalte saken først.
- Må si opp
Bratberg forteller i episoden at hun i lang tid hadde en svært gunstig avtale, som hun omtaler som en slags «super-vennepris», fordi treningssenteret opprinnelig ble drevet av en bekjent.
Hun betalte først bare 200 kroner i måneden.
Selv etter at SATS overtok senteret, fikk hun fortsatt beholde den gunstige avtalen. Siden hun sjelden trente, var medlemskapet noe hun knapt ofret en tanke.
Men så snudde det.
Under en samtale med flere naboer ble hun oppmerksom på at noe hadde endret seg.
- Én etter én fortalte hvor fly forbanna de var, og at de hadde sagt opp fordi prisene hadde blitt satt opp uten beskjed, forteller hun.
Nysgjerrigheten tok over, og Bratberg sjekket sin egen avtale. Da kom sjokket:
- Da har jeg uten å ha fått beskjed, blitt satt opp. 800 kroner betaler jeg nå! Nå må jeg si opp. 800 kroner for å være der en gang i måneden kan jeg ikke betale, sier hun.
- En manuell tilpasning
Nordisk PR-sjef i SATS, Kristin Fjeld, opplyser til Avisa Oslo at justeringer av medlemspriser er en del av en jevnlig praksis.
- For eksisterende medlemmer skjer dette enten som inflasjonsjusteringeller eller en manuell tilpasning for de som ligger betydelig under dagens listepris, sier hun.
Ifølge Fjeld gjelder dette særlig eldre kampanjeavtaler, som den Bratberg hadde i starten.
I slike tilfeller gjennomføres en manuell prisjustering, og medlemmene skal varsles på forhånd. Hun understreker at hensikten er å skape mer like vilkår blant kundene.