Herold

Et av rådene er: – Ikke avbestill flyreisen selv.

Drivstoffmangel og økte priser skaper hodebry for ferieklare gudbrandsdøler. Nå advarer forsikringsselskapet Fremtind mot å få panikk før avreise.

Siden krigen i Midtøsten brøt ut i mars, har forsikringsselskapet Fremtind merket en kraftig økning i bekymrede kunder. Over 1000 skader knyttet til reiseadvarsler er allerede registrert, men nå er det en ny trussel som skaper usikkerhet for sommerferien: mangel på flydrivstoff.

Blokaden av Hormuzstredet struper tilgangen på olje og gass, noe som har fått EU til å advare om både dyrere billetter og storstilte kanselleringer.

Forsikringen dekker ikke drivstoffmangel

Mange ringer nå forsikringsselskapet for å høre hvordan de er stilt dersom flyet blir stående på bakken. Svaret vil nok overraske enkelte.

– Reiseforsikringen dekker ikke reiser som blir kansellert på grunn av mangel på drivstoff. Hvis flyet ditt blir kansellert, er det flyselskapet som har ansvar for å hjelpe deg, sier Daniel Kjelby, kommunikasjonsrådgiver i Fremtind i en pressemelding.

Det betyr at det er flyselskapet, og ikke forsikringsselskapet ditt, som skal sørge for enten refusjon eller ombooking.

– Sitt stille i båten

Selv om nyhetsbildet kan virke skremmende, er rådet fra ekspertene krystallklart: Ikke gjør noe overilt.

«Det er spesielt viktig at du ikke avbestiller reisen din selv. Da mister du retten til refusjon», advarer Kjelby.

Han oppfordrer reisende til å vente og se om flyvningen faktisk blir påvirket. Ved å avbestille selv, risikerer man å stå igjen med hele regningen.

Dine rettigheter ved kansellering

Dersom uhellet er ute og flyet ditt blir kansellert, har du som kunde krav på å velge mellom tre alternativer fra flyselskapet:

• Ombooking til første tilgjengelige avgang.
• En senere reise på et tidspunkt som passer deg.
• Full refusjon av billettene.

Hva med hotell og Airbnb?

Har du bestilt overnatting som ikke kan refunderes, stiller du svakere. Heller ikke dette dekkes av reiseforsikringen ved flykanselleringer grunnet drivstoffmangel.

– Du må selv ta kontakt med hotellet eller utleier for å undersøke om det er mulig å få helt eller delvis refusjon, opplyser Fremtind.

Et siste halmstrå kan være kredittkortet. Har du betalt reisen med kort, kan du reklamere til kortutsteder dersom flyselskapet nekter å gjøre opp for seg, men dette forutsetter at du kan dokumentere at du først har forsøkt å løse saken med flyselskapet.