Herold

Før en krise oppstår, er det avgjørende at informasjon når ut raskt og bredt. Indre Østfold kommune bruker flere kanaler – fra SMS-varsling til sosiale medier – for å sikre at innbyggerne er best mulig forberedt.

Når strømmen går og mobilnettet blir borte, kan det være vanskelig å vite hvor man skal henvende seg for informasjon og hjelp. I Indre Østfold kommune har kommunen derfor pekt ut en rekke informasjonspunkter – hovedsakelig idrettshaller og kjente samlingssteder – som skal fungere som møteplasser i en krisesituasjon.

Vil at folk skal finne lett fram

Her kan du møte opp hvis elektronisk kommunikasjon ikke virker:

• Askimhallen, Kirkegata 9, 1807 Askim
• Fjellheim, Stasjonsgata 35, 1820 Spydeberg
• Knapstadhallen, Tomterveien 15B, 1823 Knapstad
• Mysen idrettshall, Smedgata 19, 1850 Mysen
• Trøgstadhallen, Festningsåsen, 1860 Skjønhaug

– Vi har valgt idrettshaller og kjente samlingssteder fordi dette er steder de fleste innbyggere kjenner til og enkelt kan finne frem til. De er også godt fordelt rundt i kommunen og egner seg som møteplasser i en krisesituasjon, forklarer Bente Lundsrud, beredskapskoordinator og personvernombud i kommunen.

Lundsrud understreker at dette handler om tilgjengelighet og gjenkjennelighet – ikke avansert infrastruktur.

Hva møter du på et informasjonspunkt?

I en krisesituasjon er informasjonspunktene først og fremst ment som steder der innbyggerne får oppdatert og korrekt informasjon om situasjonen.

– Her vil folk kunne få oppdatert informasjon om hva som skjer, råd om hva de bør gjøre videre og veiledning om hvor de kan få hjelp. Idrettshaller er valgt nettopp fordi de gir fleksibilitet. Selv om de i utgangspunktet fungerer som informasjonspunkter, kan de ved behov tas i bruk mer aktivt – for eksempel til å gi støtte til sårbare grupper eller håndtere større hendelser, forklarer Lundsrud.

Utfordringer ved bortfall av EKOM

Det største utfordringsbildet kommunen planlegger for, er situasjoner der både strøm og elektronisk kommunikasjon (EKOM) faller bort over tid.

– Den største utfordringen er å nå ut med informasjon til innbyggerne. Da må vi i større grad basere oss på fysiske møteplasser og direkte kontakt, sier Lundsrud.

I slike scenarioer blir informasjonspunktene et viktig bindeledd mellom kommunen og innbyggerne.

Vet du hvor du skal gå hvis krisen oppstår?

Egenberedskap er nøkkelen

Kommunens budskap er at informasjonspunktene aldri skal erstatte innbyggernes egen beredskap – men være et supplement når situasjonen krever det.

I tråd med nasjonale anbefalinger fra Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap oppfordres alle til å være forberedt på å klare seg selv i en periode ved større kriser.

– Det innebærer både å ha nødvendige forsyninger hjemme og å kunne bidra til fellesskapet i nærmiljøet, forteller Lundsrud.

– God egenberedskap og tilgang til riktig informasjon gjør oss alle bedre rustet til å håndtere uforutsette hendelser, understreker Lundsrud.

Innbyggerne i Indre Østfold kommune kan derfor besøke sidene Samfunnssikkerhet og beredskap – Indre Østfold kommune og Sikker hverdag.

Slik varsler kommunen

– Vi bruker kommunens etablerte kanaler som nettside, innbyggerapp, sosiale medier og varslingssystemer som SMS for å nå ut med informasjon. I tillegg benytter vi informasjonspunktene hvis situasjonen tilsier et behov for det, forteller Lundsrud.

Kommunen er samtidig tydelig på at ikke alle vil ha mulighet til å møte opp fysisk. Derfor oppfordres innbyggere til å planlegge på forhånd.

– Vi anbefaler at man har avtaler med familie, naboer eller en «beredskapsvenn» som kan hjelpe dersom man ikke selv kommer seg til et informasjonspunkt, sier Lundsrud.

Forberedt – men aldri testet i full skala

Selv om informasjonspunktene er etablert som en del av kommunens beredskap, har de foreløpig ikke vært tatt i bruk i en reell krisesituasjon.

– Vi har så langt ikke hatt behov for å ta dem i bruk, men de er etablert nettopp for å være forberedt dersom noe skjer, sier Lundsrud.

Hanne etterlyser tilfluktsrom: – Frykter hva som kan skje

Indre Østfold er kåret til landets beste på vær-beredskap

Oppdaget veinavn-blemme etter dette: – Veldig uheldig