I årevis kunne flypassasjerer avbestille reisen kostnadsfritt innen 24 timer, men nå har SAS skrotet den velkjente ordningen. Det fikk en reisende smertelig erfare etter en feilbestilling til Svolvær, i en sak som splittet Transportklagenemnda og endte i et bittert økonomisk tap.

Krevde flybillett refundert - fikk nei

I årevis kunne flypassasjerer avbestille reisen kostnadsfritt innen 24 timer, men nå har SAS skrotet den velkjente ordningen. Det fikk en reisende smertelig erfare etter en feilbestilling til Svolvær, i en sak som splittet Transportklagenemnda og endte i et bittert økonomisk tap.