Evnen og viljen som aldri har eksistert i Reno-Vest
Plus
Etter en serie i Bladet VesterÄlen om dobbel renovasjon svarer administrerende direktÞr Elise Gustavsen 31. juli 2025 pÄ kritikken.
I sitt svar fÄr vi inntrykk om at vi kan vÊre trygg pÄ at det finnes vilje og evne i Reno-Vest til Ä rydde opp i klare misforhold. Videre nevner hun at det er pÄ gang en ny renovasjonsforskrift i 2025, som erstatter forrige fra 2004.
Det har nÊrmest gÄtt under radaren i media at vi 6. november 2025 fikk ny renovasjonsforskrift og med tilbakevirkende kraft 25. september 2025. En viktig endring her var at Reno-Vest selv skulle motta bÄde sÞknader og klager pÄ renovasjon, istedenfor kommunene som tidligere behandlet disse. Siden den nye forskriften hadde tilbakevirkende kraft betÞd det for min del at min sÞknad fra 30. september ble reversert fra kommunen og overfÞrt til Reno-Vest. Kan det tenkes at det kom et ras av sÞknader etter avisskriveriene og at dette var en mÄte for Reno-Vest Ä ta regien pÄ, med Þnske om Ä viderefÞre dobbel renovasjon?
Julehilsen fra Reno-Vest
I desember skrev jeg et innlegg i Bladet VesterĂ„len om min sak som kort fortalt gĂ„r ut pĂ„ at jeg har en liten eldre enebolig med to boenheter i matrikkelen fra gammelt av. Til tross for at jeg var folkeregistrert i fem Ă„r pĂ„ Helgeland tvang Reno-Vest likevel meg til Ă„ betale dobbel renovasjon â selv om ingen bodde i huset. Jeg fikk avslag pĂ„ sĂžknaden min hos Reno-Vest og klaget i slutten av desember pĂ„ avslaget. Den 20. januar 2026 fikk jeg endelig avslag hos sĂŠrskilt klagenemd hos Reno-Vest.
Dette til tross for at det i den nye renovasjonsforskriften stÄr Ä lese i §4.2: «Renovasjonsselskapet skal pÄse at opplysningene om eiendommen og antall husholdninger er i trÄd med matrikkelen fÞr vedtak om renovasjonsgebyr blir tatt». Klagenemdas sekreteriat bestÄr av medlemmer av administrasjonen til Reno-Vest selv. NÄr klagen min ble behandlet hadde i tillegg administrasjonen pÄ forhÄnd skrevet en anbefaling til den sÊrskilte klagenemnden om at tidligere vedtak ble opprettholdt. Jeg kan ikke forstÄ det som annet enn sÊrdeles heldig at selskapet selv skal behandle sÞknader og klager pÄ en objektiv og uavhengig mÄte.
Ingen skal betale dobbelt for tjenesten
Vi er mange kunder her i VesterÄlen som tvinges til Ä betale dobbel renovasjon. Reno-Vest lener seg pÄ at det er kundene selv som mÄ sÞrge for at opplysningene er korrekte og oppdaterte i matrikkelen. Samtidig har selskapet luket ut alle muligheter for Ä kunne gjÞre unntak fra regelen, slik at innkrevingen skjer ut i fra det reelle antallet av husholdninger. Resultatet blir dermed en direkte urimelig og urettferdig innkreving av renovasjonsavgiften. Folk betaler for en tjeneste som ikke ytes og som de heller ikke har behov for. Reno-Vest motsier seg selv nÄr de pÄstÄr at prinsippet er at forurenser skal betale for faktisk mengde produsert avfall. Reno-Vest er i det hele tatt ikke konsekvent i sin gjÞren og laden. Visjonen om Ä skape bÊrekraftshelter i VesterÄlen klinger dÄrlig nÄr halve firmaet sendes pÄ fagtur til Dublin.
Fritidsboligen kostet Terje (51) dobbelt i renovasjonsavgift
Innkreving kun pĂ„ bakgrunn av matrikkelen gir feil grunnlag og er selve elefanten i rommet. Det kan vĂŠre mange grunner til at matrikkelen ikke er av interesse Ă„ oppdatere for kunden. Det kan vĂŠre bĂ„de vanskelig og kostnadskrevende. Eller sĂ„ er det en enebolig med en uteleiedel som er midlertidig ubebodd mener altsĂ„ Reno-Vest at kundene skal sĂžke kommunen om endring i matrikkelen. Dette gir ikke nĂždvendig fleksibilitet folk Ăžnsker â kanskje skal den leies fĂžrst ut om et Ă„r eller to, men ikke akkurat nĂ„. Dersom kundene tvinges til Ă„ fjerne utleiedelen fra matrikkelen risikerer boligeierne at boligverdien gĂ„r ned og boliglĂ„net mĂ„ endres med endret sikkerhet.
Samtidig vet vi at det finnes leiligheter som ikke er registrert i matrikkelen, men som leies ut.
Resultatet er at boenheter som ikke finnes i matrikkelen blir gratispassasjerer med tanke pÄ innkreving av renovasjonsavgiften. Dette skjer samtidig som at vi vet at det kreves inn dobbel renovasjonsavgift for boliger vi vet bare har en husholdning. Det er bÄde absurd og urimelig.
Reno-Vest sin pÄstÄtte evne og vilje til Ä rette opp klare misforhold stemmer rett og slett ikke.
Problematikken rundt dobbel renovasjon har utallige ganger vÊrt belyst i media. Det sÄ tilforlatelig bra ut i den nye renovasjonsforskriften at det var tatt hÞyde for en mer rettferdig innkreving av renovasjonsavgiften. Men den gang ei.
Jeg leste noen som skrev i et kommentarfelt at det virker som at Reno-Vest tror at kundene er til for Reno-Vest, men i virkeligheten er det motsatt. En treffende kommentar etter min mening. Eller som Richard Gervais ville sagt det: «It is funny because it is true».