Herold

Utsolgt for sydenturer – nå advarer ekspertene mot ny reisesvindel. Slik avslører du de falske aktørene før du bestiller.

Kort fortalt

Charterturene i påsken er nesten utsolgt, med få restplasser igjen ifølge store charteroperatører.

På grunn av reisekaoset i Midt-Østen, vender mange reisende seg mot Spania og Portugal, noe som fører til økt etterspørsel og utsolgte reiser.

Spanske forbrukermyndigheter advarer mot svindlere som utnytter stressede reisende på jakt etter billige ferieboliger.

Nordmenn som kjøper reiser selv på nettet, risikerer å bli svindlet av falske annonser med lave priser.

Charterturene i påsken er i praksis utsolgt. Det finnes bare en håndfull restplasser igjen, melder de store charteroperatørene.

Og det kan bli kamp om reisene også etter påske.

Reisekaoset i kjølvannet av Midtøsten-krigen har fått millioner til å vende seg mot reisemål rundt den vestlige delen av Middelhavet for våren og sommeren.

Spania og Portugal ser ut til å bli store vinnere. Det gjør også at det blir vanskeligere å finne billige reiser.

Men mange nordmenn er reisevante og kaster seg nå på egen hånd over nettsider for å finne egne flybilletter og ferieleiligheter på nettet.

Det kan bli en dyr tabbe.

Spanske forbrukermyndigheter melder om svindlere som står klare til å utnytte stressede, feriesultne gjester som er ute etter å gjøre et kupp.

Fulle fly og hotell

Våren og forsommeren byr på travle og populære reiseuker både for nordmenn og reisende fra resten av Europa.

Flyene fylles opp, hoteller blir fulle - og i år har mange charterselskaper meldt om svært begrenset kapasitet, eller helt utsolgte turer til klassiske sydenmål som Spania og Kanariøyene.

Og det er ikke bare strandstoler og solsenger som har opplevd en voldsom prisøkning.

Når de ferdigpakkede sydenturene forsvinner fra reisebyråenes nettsider, begynner mange å sette sammen ferien selv: egne flybilletter, leiebil og leilighet via internasjonale utleieplattformer eller annonser i sosiale medier.

For mange fungerer dette helt fint, men for noen ender det med at både feriedrømmen og feriebudsjettet ryker.

For godt tilbud er ofte ren svindel

I Spania går nå landets store forbrukerorganisasjon, OCU, ut med en tydelig advarsel til reisende.

De melder om en klar økning i svindelforsøk knyttet til ferieutleie - akkurat når etterspørselen er på sitt høyeste.

- Svindlerne vet at folk er stresset, at mange ser etter et siste ledig sted å bo, og at de leter etter et «kupp». Derfor fyller de nettannonser og sosiale medier med falske ferieboliger, ofte til priser som er mye lavere enn alt annet i området, skriver OCU i sine ferske reiseråd, skriver nettsiden Euroweekly.com

Profesjonelle svindlere

Ifølge organisasjonen er mønsteret ofte det samme: Annonsen ser profesjonell ut, bildene er fine, prisen er usedvanlig lav - og det er «flere som er interessert».

Så kommer kravet om rask betaling, gjerne utenom den vanlige plattformen, via bankoverføring, eller en løsning som ikke gir deg normal kjøperbeskyttelse.

Slik avslører du falske ferieboliger

OCU peker på noen konkrete faresignaler når du leter etter ferieleilighet eller feriehus i Spania:

• Pris som ikke henger på greipHvis boligen er betydelig billigere enn andre alternativer i samme område, på samme datoer bør varsellampene blinke.
• Press om å bestille «nå»Svindlere bruker ofte tidspress: De hevder at flere står i kø, eller at tilbudet bare gjelder hvis du betaler innen kort tid. Seriøse utleiere gir deg normalt mulighet til å stille spørsmål og tenke deg om.
• Betaling utenom plattformenMange svindlerannonser fremstår som om de ligger på kjente bookingplattformer, men ber deg likevel om å betale via bankoverføring, Vipps-lignende tjenester eller kryptovaluta.Poenget er å få pengene ut av de sikre systemene – og gjøre det vanskelig for deg å få dem tilbake.
• Dårlige eller vage svarOCU anbefaler at du tar en kort telefonsamtale med utleier før du betaler. Spør om nærmeste supermarked, hvilken buss som går til sentrum, eller hvordan man kommer seg til stranden.En ekte eier eller lokal forvalter vil kunne svare konkret.Vage, generelle eller motsigende svar er et stort rødt flagg.

Nordmenn i risikosonen

For norske forbrukere er situasjonen ekstra risikabel når pakketurene er utsolgt, og man plutselig må inn i et mer uoversiktlig marked for å skaffe seg sol og varme på egen hånd.

Mange er vant til at reiseselskapet ordner alt, og glemmer at ansvaret flyttes over på deg når du handler direkte på nettet.

I tillegg har prisene på både fly og overnatting steget de siste åra.

Når du endelig finner noe som er markant billigere enn alt annet, er det lett å overse små detaljer, som skrivefeil i annonsen, en uklar adresse eller manglende kontaktinfo.

Det er nettopp denne kombinasjonen - dyrt marked, utsolgte pakker og jakt på «billigalternativet» - svindlerne nå utnytter.

Se opp for fly- og leiebilfellene

Den spanske forbrukerorganisasjonen minner også om at ferien kan bli betydelig dyrere enn du tror, selv uten ren svindel.

• Lavprisfly som ikke er så billigeDe laveste lokkeprisene på flybilletter blir raskt mye høyere når du legger til håndbagasje, innsjekket bagasje, setereservasjon og betalingsgebyrer.Mange opplever at sluttsummen blir langt høyere enn de trodde - særlig hvis de bestiller i full fart.
• Leiebil med ubehagelige overraskelserFor leiebil anbefaler også det norske Forbrukerrådet å lese kontrakten nøye, ta bilder av bilen ved henting og levering, og passe på at drivstoff- og egenandelsregler er klare før du signerer. Mange klagesaker handler om påståtte skader og ekstra gebyrer først ved hjemkomst.

Dette er ikke svindel i strafferettslig forstand, men de samme mekanismene går igjen: tidspress, lite informasjon og små skriftlige vilkår som få leser når ferien endelig nærmer seg.

Slik sikrer du deg

En billig og «perfekt» leilighet som bare finnes i annonsen, kan i verste fall bety at du står på gata med kofferten i hånden – uten et sted å bo, og uten pengene du trodde skulle sikre ferien.

Det er den reiseopplevelsen du definitivt ikke vil ha.

Dette er sjekklisten du bør lese nøye før du bestiller

1. Bruk kjente plattformer – og bli derBestill og betal gjennom etablerte bookingtjenester, og unngå å flytte dialog og betaling over til e-post, WhatsApp eller bankoverføring.
2. Sjekk annonsen mot andre nettstederKopier bilder eller tekst og søk på nettet. Finner du de samme bildene knyttet til andre adresser eller navn, er det et dårlig tegn.
3. Les omtaler – og se etter detaljerIkke stol blindt på stjerner. Les faktiske tilbakemeldinger, og se om flere nevner det samme – både positivt og negativt.
4. Ring utleierEn rask prat gjør det lettere å vurdere seriøsiteten. Er personen tilgjengelig, svarer konkret og har orden i papirene, er sjansen mindre for at du blir lurt.
5. Velg fleksibel avbestilling der det er muligSkulle noe virke feil i etterkant, er det mye enklere å endre planene hvis du ikke sitter helt låst til avtalen.
6. Spar på all dokumentasjonTa vare på annonser, meldinger, kvitteringer og kontrakter. Skulle du bli lurt, trenger du dette for å kunne klage, kontakte kortutsteder eller politianmelde.(Kilde: OCU)

Vet du noe? Tips meg direkte

Hei, jeg heter Odd Roar Lange og er reiseekspert og -journalist for DinSide og Dagbladet. Har du et tips eller spørsmål om reiser og ferie? Send det gjerne til meg. Tips, spørsmål og bilder som kan brukes til en reportasje vil bli prioritert.