Herold

Jeg vil gjøre folk oppmerksomme på at når man parkerer på Hagansenteret, er det ikke gitt at kjøretøyet blir registrert på vei ut.

På Hagansenteret er det to-tre timer gratis parkering. Ved to anledninger har jeg fått tilsendt fakturaer elektronisk i bank, fakturaene har vært på mellom 300 og 600 kroner.

Jeg ringte Onepark umiddelbart begge gangene, og redegjorde for at jeg begge gangene hadde vært og handlet i underkant av 10 minutter.

Riktignok slettet de begge fakturaene, men jeg måtte selv kontrollere og ringe dem og gjøre oppmerksom på feilen.

Jeg påpekte i tillegg at det ikke var første gangen det hadde skjedd, og at mine tanker først og fremst går til eldre mennesker som kanskje ikke sjekker fakturaen godt nok, og betaler i god tro.

Stille etter stormen: – Ikke én klage den siste måneden

Onepark svarte at man selv er ansvarlig for sin parkering. Da svarte jeg at man er da ansvarlig når man parkerer og forlater parkeringsplassen innenfor fristen?

Og hva om jeg hadde betalt, ingen fra Onepark hadde ringt og gjort meg oppmerksom på feilen?

Nei, det hadde de ikke kapasitet til.

Derfor – sjekk fakturaen fra Onepark nøye. Det er ikke gitt at ditt kjøretøy blir registrert ut når man forlater området innenfor to timer.

Varingen har vært i kontakt med parkeringsselskapet Onepark, for å få en kommentar til kritikken. Onepark innrømmer at det av ulike grunner kan oppstå feil og «glipper». og at alle bør sjekke fakturaen de får tilsendt.Red.