Flere fornøyde med Nav: Tillit og respekt i fokus
Plus
En ny brukerundersøkelse gjort av Nav, viser at flere er forøyd med tjenestene de får hos Nav i Oslo.
Flere fornøyd med Navs tjenester
En ny brukerundersøkelse gjort av Nav, viser at flere er fornøyd med tjenestene de får hos Nav i Oslo.
Hei
Du må ha et aktivt abonnement for å lese videre
1 kr for 1 mnd
Innenriks
Resultatene fra Navs nye personbrukerundersøkelse viser at rundt 4 av 5 brukere i Oslo er fornøyde med Nav i Oslo. Undersøkelsen er årlig og spør om de som får hjelp er tilfredse med sitt møte med Nav.
Både når det gjelder menneskemøter i Nav, men også digitale tjenester.
– Det er viktig at de vi skal hjelpe blir møtt med tillit og respekt, og det er godt å se at mange – og stadig flere – opplever dette. Nav-veilederne hjelper folk som er i vanskelige livssituasjoner, og de gjør en innsats hver dag for å møte innbyggerne på best mulig måte. Vi har hele tiden et forbedringspotensial, men jeg er glad for at mange alt i alt har gode erfaringer i møte med oss, Maria Walberg.