Herold

Siden 2013 har Thrond Schøyen måttet sitte på utvalgte steder i huset for å kunne prate i telefonen.

Tatt kontakt i flere år

– Utfordrende område

Igangsetter tiltak

– Det er en fortvilende situasjon, sier Thrond Schøyen fra Heggedal.

Siden familien flyttet inn i huset i 2013, har de slitt med dårlig mobildekning.

Ifølge Schøyen er det varierende hvordan dekningen er på eiendommen. Beveger man seg rundt, kan man være heldig og få god nok dekning til å ringe. Dette gjelder både inne i huset, og på gårdsplassen utenfor.

Da Budstikkas journalist ankom stedet skulle hun bare ringe og dobbeltsjekke at adressen var riktig. Da fikk hun selv erfare at telefonsamtalen ikke gikk gjennom.

– Det er en utfordring. Jeg har en jobb der jeg sitter tre dager i uken på hjemmekontor, og er avhengig av telefonen som arbeidsverktøy, forteller Schøyen.

– Hvordan løser du dette i hverdagen?

– Man lærer seg hvor man må sitte for å sikre at man har to streker, slik at mottagerne faktisk hører hva man sier, forteller Schøyen.

I flere år har han tatt jevnlig kontakt med Telenor i håp om å bedre situasjonen.

Se svaret til Telenor lenger ned i saken.

– Flere ganger har jeg fått som svar at det er planlagt oppgradering av mobilmast i mitt område i løpet av de tre neste månedene. Så langt har det ikke skjedd noen forbedring, forteller Schøyen.

– Jeg bor ikke i en bunkers eller i et øde område, men i et helt vanlig hus i et befolket område.

– Det hadde vært en annen sak om jeg bodde helt øde til, uten andre folk i nærheten. Men i 2025 skulle man ikke tro at man kunne bo som dette og ikke ha tilstrekkelig dekning, sier Schøyen.

Nå skal disse fjernes – starter på Snarøya

Heggedølingen forteller at han har snakket med flere av naboene som også opplever situasjonen som frustrerende.

Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor, opplyser at de fredag formiddag hadde folk ute på befaring i området der Schøyen bor, samt på Dikemark.

Han bekrefter at dekningen i området er dårlig.

Bio dekningsdirektør i Telenor Bjørn Amundsen

– Generelt er Heggedal et utfordrende område. Terrenget går mye opp og ned, og det er mye skog, opplyser han.

– Særlig husene som ligger i en slags "dump" kan slite ekstra med dekningen inne i husene, sier dekningsdirektøren videre.

Huset til Schøyen ligger i en slak nedoverbakke, med hus både på oversiden og undersiden.

– Jeg synes vel egentlig ikke det er et godt nok svar fra Telenor. Det burde være mulig for oss også å ha tilstrekkelig dekning, sier han.

Dekningsdirektøren forteller at de er i gang med å prøve å få til en løsning.

– Vi gjør det vi kan for å prøve å få gjort noe med dette før nyttår, sier Amundsen.

De har nå bestilt en såkalt endring av antenneretningen, for å undersøke om det å vri antennen kan bedre dekningen hos Schøyen og naboene.

Politiet advarer mot app: – Ingen grunn til at barn skal ha den

– Hvis dette ikke får negative konsekvenser for andre kan vi gjøre dette, men dersom det forverrer situasjonen for mange andre kan vi ikke gjøre det, opplyser Amundsen.

Dekningssjefen forteller at deres generelle råd er å bruke tale over Wifi-funksjonen, som skal være tilgjengelig på de fleste telefoner. Da kan man ringe fra telefonen så lenge man er koblet på Wifi.

Ifølge Schøyen har han hatt på dette i mange år allerede, men at det ikke gjør noen merkbar forskjell. Han har også kjøpt Wifi-forsterker i håp om at det kunne hjelpe.

Han synes det er fint at Telenor undersøker potensielle løsninger, men slipper ikke jubelen løs på forskudd.

– Nå får vi bare vente i spenning og se om det faktisk skjer noen endring, avslutter han.