Herold

Enda en gang må Trixie på Trofors holde stengt, grunnet mangel på vann.

- Mange vil nok tenke at dette blir en fridag for oss, men dette er ikke koselig. Vi er frustrerte, sier Neva Delal.

Hun prater på vegne av sin far, som er for oppgitt og fortvilt til å uttale seg.

Siden klokken åtte på søndagsmorgen har Trixie vært uten vann.

– Dette hadde aldri skjedd på Trixie, og vi har ikke opplevd noe slikt før. Pappa sitter bare her og ser ut av vinduet, og håper at vannet magisk skal kommer tilbake, forteller hun.

Ikke forberedt

Rahim Delal kom først på jobb på søndag, som vanlig, og merket med en gang at det ikke var vann. Han tenkte da at det kanskje kom til å ta noen timer før de kunne få vannet tilbake.

Det skjedde ikke.

I totiden måtte de stenge dørene, og siden har de ikke hatt mulighet til å gjøre noe som helst.

Ingen av maskinene fungerer, det ligger oppvask strødd utover kjøkkenet, og det beskrives som en slitsom situasjon.

– Vi var ikke forberedt på at det skulle ta så lang tid. Vi har ikke peiling på hva som er status og hvor lang tid dette kommer til å ta. Dette er tredje gangen det har skjedd siden vi flyttet inn i nybygget, sier Neva Delal frustrert.

– Utenfor vår kontroll

Håkon Husby er kommunalsjef for teknisk og næring i Grane kommune.

Han forteller at årsaken til at vannet er borte, er fordi hovedledningen er nedfryst flere steder.

– Hovedvannledningen som går mellom Trofors sentrum om Laksvollen er frosset i flere meter. Vi har jobbet siden i går med å tine ned, sier han.

Husby understreker at det er mye og omfattende arbeid å tine ned ledningen, og at de ikke er sikker på når de er ferdige. De håper at det er ferdig i løpet av mandagen.

– Er det slik at Trixie får noe type kompensasjon?

– Nei, ikke i slike tilfeller, når det er utenfor vår kontroll. Dette er sånt som kan skje, og nå har det vært en langvarig kuldeperiode.

– Så kjipt

– Det er så kjipt at vi må holde stengt for dette. Vi har fulgt alle rutinene og gjort det vi har fått beskjed om, så jeg vet ikke hva mer vi skal si eller gjøre, forteller Neva Delal.

De har nå hatt stengt i over en dag, og forteller at det er kunder som drar i døra hele tiden. Situasjonen preger dem psykisk, men også det økonomiske.

– Det er en dårlig start på måneden og det gir et dårlig rykte at vi må holde stengt. Så er det ingen tvil om at det går utover omsetningen, sier hun.

De synes det har vært mye styr siden de flyttet inn i nybygget, og sier det ofte er småting som er feil. Nå håper de på forståelse fra kundene.

– Jeg håper kundene skjønner at dette er noe vi virkelig ikke ønsker, og at det ikke er noe mer vi kan gjøre.

Trixie var uten vann flere timer: – Vi var på butikken og kjøpte store dunker Tips meg – Synne Svendsen